别把问题上交给老板--聚文网

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内容简介

在职场上，很多人一遇到问题就容易产生逃避、退缩心理，将问题留给老板去处理。其实，这种做法是不对的，因为员工的职责就是替老板解决问题。只有主动负责、科学高效地去解决每一个棘手的问题，全力以赴、尽善尽美地将工作做好，我们才能成为老板的左膀右臂，才能赢得老板的赏识和重用。

作者简介

余江，从事人际公关与人际关系培训工作，著有《圈子对了，事就成了2》《整合为王》等作品。

第一章  改变认知：碰到问题何必逃避
机会往往蕴藏在问题当中
能解决问题说明你有价值
解决问题才能创造效益
问题如霉运，越逃避越黏人
不要幻想依靠别人来解决问题
会解铃的永远都是系铃人
“解决问题”是检验工作态度的标准
第二章  转换立场：站在老板的角度去考量
用老板的心态来看待问题
老板不一定能解决你的问题
老板只看结果
老板不喜欢“问题员工”
把事情想在老板前面
关键时刻为老板挺身而出
第三章  态度先行：良好的工作态度助你解决问题
不找借口，凡事先替企业着想
把工作当成是自己的事业
用责任心建一道防火墙
自信是解决问题的关键
不怕失败，勇敢尝试
不做“差不多”员工
逼着自己去解决问题
第四章  重在行动：想尽一切办法解决问题
“找办法”是解决问题的关键
问题再大也可以切割成小问题
学会利用“他山之石”来“攻玉”
未雨绸缪，问题没来之前你得做什么
及时应对，别把小毛病拖延成“癌症”
规划好时间，让努力事半功倍
第五章  紧抠细节，让问题无处藏身
细节是解决问题的关键
养成注重细节的好习惯
功夫要下在细节处
用心做事就不会出现大问题
细节是魔鬼
做事要注意的细节
第六章  提升德商，避免职场的人际问题
德商决定你的职业前途
讲诚信才能被重用
忠诚的你更受欢迎
与人为善，不乱打小报告
不在办公室“拉山头”
与同事和谐相处
第七章  打破格局，切忌让自己成为公司的“问题”
不做自私自利的员工
将目光放得长远一些
切勿贪图小便宜
做事情要考虑全局
多做一些分外的工作
做些“苦差事”又如何
第八章  成就自我：不做问题员工，也不做平庸员工
做个有点野心的人
鼓励自己，实现自我的价值
给自己找一个更加努力的内部动机
以客户和上级的要求为标准
多给自己一些内在报酬
不光要有理想，还要去实现理想
敢于想才能勇于行
延迟满足，享受更大的成就
养成最好的工作习惯

别把问题上交给老板

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