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内容简介

本套《三资企业现场管理经验丛书》正是基于传授经验的目的而编写的，书中所涉及的方法、理念、思想、案例等完全取材于一些国际企业生产现场第一线的实践，是经过多次论证和考验的，真所谓“事事有原形、件件皆可查”。这样做的目的就是为了给读者提供一些可以拿起来就用，用了就有效的活生生的经验，而决非臆造的故事、空洞的设想。非常适合于企业界的现场主管以及正在努力想做主管的人阅读、学习和参照，当然，这里所说的主管仅仅是对一个职位的叫法而已，至于有的地方叫经理、主任、部长、课长、专员等什么的，都与此属于同一个范畴。本套丛书所涉及的经验范围包括电子、塑胶、五金、机械、印刷和化工等多种行业，书的内容要求是以点带面、深入浅出，风格是图文并茂，原则是看之有物、用之有效。当然，是否真正具备了这些特点，还有待广大读者给予公论。

第1章市场部管理原则 1 认识市场部 2 用先进方法管理市场部 3 各种政策对市场管理的影响第2章采购课与采购技术 1 采购课管理 2 选择合理供应商 3 采购计划 4 采购合同 5 承认样析 6 采购成本管理 7 采购控制 8 采购品管理第3章供应链管理 1 有效管理供应 2 审查供应商 3 开拓供应链第4章销售课与销售技术 1 销售课管理 2 销售计划 3 产品营销 4 销售价格管理 5 运输与布货管理 6 全方位服务第5章客户关系管理 1 满足顾客 2 开拓销售渠道 3 赢得客户忠诚第6章销售公司与代理商管理 1 建立销售网络 2 销售公司管理方式 3 代理销售管理 4 网上销售管理 5 综合平衡管理附录一供应商审查标准附录二公司简介附录三企业管理常用缩写词中英文对照

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