部属培训要诀

    《商务书库》系列     让你花最少的时间掌握你所需要的专业知识，这至少有三个领域能够让你充分发挥：     第一  在商场上，面对竞争应付挑战     第二  在专业工作中，磨练技巧掌握实用要领     第三  在个人事业中，追求成功自我实现

第1章  积极地培训部属定能给企业带来好运   1  未来的挑战     竞争获胜的必要条件     未来的挑战     挑战呼唤高技能的员工队伍     采取行动，迎接挑战   2  培训环境与培训的关系     培训环境的含义     培训环境的特点     培训环境的分类     培训环境影响培训活动     培训应适应培训环境     培训对培训环境具有反作用   3  培训和发展的意义     培训和发展给“任务”带来了益处     培训和发展给团体带来好处     培训和发展给个人带来好处   4  为变化而培训     显著而又意义深远的变化     变化带来的新问题     适应变化的最好方式：培训     变化对培训的挑战     变化对管理的挑战     变化对人力资源的挑战 第2章  企业部属培训过程   1  企业的培训需求     企业培训现状不符合企业经济发展的要求     企业培训应遵循的三项基本原则   2  企业的培训需求评价     企业培训需求评价的作用     企业培训需求的内容   3  培训程序     进行需求预测     制定培训计划     实施培训计划   4  企业的培训评估     增加培训投入     培训投资效益     常见的三种评估方法 第3章  企业部属培训模式   1  系统型模式     系统型模式的五个阶段     系统型模式的衍变     系统型模式的共性及不足   2  过渡型模式     哈利？泰勒对系统型模式的修正     过渡型模式的提出及验证     过渡型模式的优缺点   3  “国家培训奖”模式     “国家培训奖”模式的提出     在认可系统型模式的基础上完善     对“国家培训奖”模式的评价   4  咨询型模式     倍受推崇的模式     咨询型模式重视顾问     咨询型模式的弱点   5  持续发展型模式     注重强化和提高培训职能     对持续发展型模式的质疑   6  阿什里德模式     阿什里德模式的三个阶段     阿什里德模式各阶段的特点     阿什里德模式的意义   7  学习型组织模式     端正对“学习型组织”的认识     “学习型组织”模式的形成     “学习型组织”的五项原则     众多学者对“学习型组织”的观点   8  开发新的模式     关于是否需要培训模式的两种观点     开发新的模式     如何使培训模式达到最佳效果     模式的完善 第4章  企业部属在职培训的方法   1  调查部属的现状   2  分析必须培训的要素   3  制作工作项目一览表   4  找出部属个人必须受训的项目   5  决定教学内容   6  决定培训部属的步骤   7  决定培训部属的培训者   8  制作培训记录卡与报告书   9  决定责任分配   10  制作培训计划书 第5章  选择最有效的培训者   1  培训者能力的构成要素   2  培训者的特征   3  培训者角色定位   4  培训者风格   5  培训者角色   6  组织文化   7  组织需求   8  培训的目的   9  整体效益   10  培训者的生存   11  对培训的态度 第6章  提高部属的企业意识   1  企业意识的概念     似是而非的企业意识下的五种行为类型     什么是企业意识     职业意识与企业意识   2  企业存在的理由与意义     企业的意义     教育的机会   3  如何提高企业意识     让部属了解企业的传统与现状     提供团体所需的情报     提供相关、具体的情报     提供目前的实际资料     使部属明确自身职务与工作单位的关系   4  对部属进行准则、规章制度的教育     准则、规章制度的意义     教育的方法 第7间  培训能够担当重任的部属   1  让部属明确自己的任务与角色     让部属了解工作流程     明确部属的立场     告知部属应做的工作   2  逐步向部属交付工作任务     敢于对部属委以重任 ……(节选)