服务赢销--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥22.05

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

内容简介

力之是我在B中为数不多的几位挚友之一。皆因没有人会像他那样三番五次地示好，为了获得友谊无所不用其极，直至自己的优点与观念被你接受，认为他就是你的此生挚友，这样才肯善罢甘休。这种品质几乎贯穿于他的职业生涯，用流行的成劝准则来讲，就是积极主动。
在成为职业讲师之前，力之拥有一份相当体面且令人羡慕的工作。他以前的同事们还会经常问我：究竟是什么力f让他如此义无返顾、毅然决然地走上这条在他们眼里不太穗定、不太悠闲、也不太能够轻松賺钱的路呢？甚至一度连他的直系亲属，力之也不得不眛着，因为辞拌一份那么好的工作去拥抱不确定的未来，在他们眼里应该不是疯了就是傻了。当然不包括他太太：一位优雅的、僅事的、知道如何去激励老公的上海姑4良。也正是因为有了她，才使力之在几乎得不到家人和同事祝福的情况下依然有勇气去迎接迈出职业讲师第一步之后随之而来的寂寞、落魄、拒绝以及对未来的恐惧。因此在我看来，力之获得今天这样的成飧，他的太太居劝至伟，然后就是拜他自己的性格所致：积极主动。

序
前言
第一章先看到朝阳，再传槺希望 1
从服务营销到呼叫中心 2
呼叫中心还能卖什么 12
有梦想，不一样 14
想成功，定时空 16
脚要踩好"两只船" 21
服务营销文化从空谈到有型 22
呼叫中心职场环境"软硬兼施" 27
增强服务营销的职业美感与认同 32
第二章静心琢麽所以然，服务营销有内》 37
解读客户服务 38
解读服务营销 40
……

服务赢销

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足

上架到店铺