游刃有余:经理人有效授权艺术

没有人是天生的管理者，一名优秀经理人的成长过程就是要不断地在实际操作中培养自己的管理能力，提高管理水平和方法。除此之外，要实行对所辖部门的高效管理，还要不断地加强自身基本素质，即IQ(智商)与EQ(情商)素质。 一个人IQ的高低似乎与生俱来，但通过对知识、技巧及观念的后天养成也极为关键。当你被提升为部门经理时，可曾感到环境改变后带来的孤单与寂寞。此时，你需要具备一定的忍耐力和坚强的意志力，要有较强的独立能力、果断能力和洞察能力，对自己充满自信心，并富有冒险精神。

索引：经理人工作效率提升的32个细节 细节百分百01： 培养自信形象的几点建言/14 细节百分百02： 准备工作最好与工作本身有关联/33 细节百分百03： 借高兴事情刺激工作惰绪/37 细节百分百04： 先列必须做的事，再决定顺序/53 细节百分百05： 在名片背面书写有关他的信息/61 细节百分百06： 利用情绪良好的时段提高工作效率/65 细节百分百07： 感到效率低下时休息三分钟/73 细节百分百08： 把自己从文件堆中解放出来/77 细节百分百09： 注意网络礼仪/90 细节百分百10： 经常整理电脑中的碎片，以提高其运行速度/93 细节百分百11： 总目标订立的影响因素/114 细节百分百12： 合理利用交通时间/121 细节百分百13： 只要早一点出门，就可以掌握更多时间/123 细节百分百14： 站着开会可以节省很多时间/127 细节百分百15： 把日常工作“格式化”/130 细节百分百16： 影响人的行为举止因素/133 细节百分百17： 请他人做事时，必须说明做法及意图/135 细节百分百18： 头一次最重要/138 细节百分百19： 大胆放手地让下属施展才华/143 细节百分百2O： 端平“一碗水”能有效驾驭全局/150 细节百分百21： 让下属充满“自己的存在被认可的心情”/155 细节百分百22： 善于规划可及远景以鼓舞下属/159 细节百分百23： 有助授权的技巧/167 细节百分百24： 让下属向你积极汇报/169 细节百分百25： 提前一周将材料分发到与会者手中/186 细节百分百26： 赴会中留意自己无声的语言/188 细节百分百27： 员工参与制定绩效考评标准途径/192 细节百分百28： 绩效考评三要点/196 细节百分百29： 经理人使用秘书应注意问题/207 细节百分百30： 策划战略、战术是决定成功之钥/217 细节百分百31： 使用“进度表”必须“视觉化”/236 细节百分百32： 一件工作完成后，尽早写下问题点及诀窍/244 第1章 效率之本：经理入自身素质具备 讲故事，说管理 失落的李丽/3 1-1 经理人高效管理的10素质/5 知识/5 技巧/5 观念/7 1-2 经理人高效管理的EQ素质/10 忍耐力/10 意志力/11 独立能力/11 果断能力/12 冒险精神/13 自信心/13 洞察能力/13 管理休闲站：你自信吗/16 第2章 效率之源：个人效率提升途径 讲故事，说管理 罗克的决策/23 2-1 如何让自己不断学习/25 让工作充满诱惑/25 增加工作欲望/28 调整好工作心态/34 改变工作环境/37 2-2 如何提升自身工作效率/39 做具有创造性的计划者/39 设置工作优先顺序/50 制定目标/57 活用档案资料/s9 利用好习惯/62 合理用脑/68 运用新技术/78 备忘与提示：如何让头脑保持清醒/95 管理休闲站：你是否具有创造能力/98 第3章 效率之魂：团队效率提升途径 讲故事，说管理 他该得到晋升/107 3-1 如何通过目标管理提升/109 判断目标合理性/109 进行目标量化/112 建立目标体系/113 运用目标设定技巧/115 活用SMART原则/118 3-2 如何通过时间管理提升/120 活用“零头时间”/120 善用他人时间/123 减少准备时间/124 弹性的会议和电话时间/126 运用行动记录表/128 3-3 如何提高下属的工作效率/131 用人所长/131 加强培育/132 有效激励/146 充分授权/160 减少沟通层级/175 备忘与提示1：有效培训下属的19条 秘诀/176 备忘与提示2：激励行为“十要”与“十戒”/180 备忘与提示3：不应该授权的任务/182 3-4 如何通过会议效率提升/184 由你主持的会议/185 由你参加的会议/187 3-5 如何通过绩效提升/190 建立绩效标准/190 实施绩效考评/194 绩效考核评价方法/197 分析考评效果/199 备忘与提示：绩效考评中的原则/204 3-6 如何通过巧用秘书提升/205 充分信任/205 严格要求/205 生活关心/206 平等相待/206 作出表率/207 备忘与提示：经理人的形象/209 3-7 如何通过管理方式创新提升/211 头脑风暴法/211 德尔菲法/213 专题分组法/214 专家“会诊”法/215 全员合力法/215 管理休闲站：你会培育下属吗/219 第4章 效率之钥：分析效率提高的方法 讲故事，说管理 全员决策/225 4-1 业务分析/226 清查自己的工作/226 记录业务的内容/228 由第三者来分析时/232 4-2 程序分析/233 票据流程/233 信息流程/234 整理信息体系/235 4-3 分担分析/237 了解业务分担的实绩/237 重新审视纵向、横向的分担情形/239 4-4活动分析/241 观察人的活动/241 在多次元里观察自己/242 掌握员工的实态/243 4-5 任务分析/245 任务的范围/245 任务的重要性与时间比重/246 任务的结合性很重要/248 4-6 前提条件分析/249 产品产生的特性/249 风气、习惯产生的特性/250 配合公司的特性改善和提高效率/251 4-7 因果系列分析/252 首先从问题意识开始/252 探究原因/253 管理休闲站：你会处理日常事务吗/255