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建材家居门店销量提升
字数: 260000.0
装帧: 平装
出版社: 中华工商联合出版社
作者: 贾同领 著
商品条码: 9787515808826
版次: 1
开本: 16开
页数: 287
定价:
¥52
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内容简介
在目前房产调控、市场低迷的大环境下,企业希望“渠道为王、终端制胜”,而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀……终端越来越难以盈利。
《建材家居门店销量提升》一书从系统的角度,破解家居建材行业终端盈利难的问题。从一个单店出发,做到经营的良性循环。《建材家居门店销量提升》中从店面的选址开始,按照消费者的动线由外及内进行分章节介绍,共分9个板块。
从门店选址、如何让广告更精准、借助推广提升成交量、店内空间布局提升、终端生动化展示、终端运营管理提升、导购销售技巧提升、提升店员服务能力、打造好团队九个方面全面破解终端盈利难题,门店经营情况需要综合发力,才能产生最大的效果。
这些很多都是作者贾同领及其团队在实践中总结出来的“干货”,配备大量的案例和实用、落地的表格工具,可以即学即用。内容深入浅出,把看似复杂的销量问题简单化、模块化、工具化、傻瓜化,非常实用。
作者简介
贾同领,联纵智达管理咨询集团合伙人,家居事业部总经理。
营销管理专家。
多家营销及管理网站专栏作者。
中国注册咨询工程师。
近二十年的建材家居、快消品、汽车后市场等行业实战经验。
为50多家企业提供过营销实战咨询及培训服务。
主要培训课程有:《般若智慧之客户管理》、《般若智慧之团队建设》、《经销商公司化运营》、《门店销量提升》、《企业弟子规》等。
目录
第一章店面终端很重要
一、到底什么是终端
二、店面终端:最关键的“神经末梢”
三、店面终端的作用
四、消费者眼中的店面终端
五、店面终端构成要素
第二章店面选址是门店开设成功的第一步
一、预测目标客流量能否满足需要
二、街边店的选址:“人流、人聚、人见、人停”处
三、商城店内选址如何最优
四、一个城市的最佳开店数量
五、建材家居行业终端的创新设想
第三章建材家居行业的广告要精准
一、“吸”字诀:户外广告投放
二、“引”字诀:建材城内广告投放
三、区域广告的几点说明
第四章借助推广增加成交量
一、小区推广
二、团购活动
三、家装渠道推广
四、网络销售
五、终端促销推广
六、开业庆典操作
第五章店内从空间布局提升开始
一、空间功能布局
二、店面动线设计
三、风水常识
第六章终端生动化展示
一、生动化展示概要
二、终端硬件生动化
三、样板间展示
四、细节保养
第七章终端运营管理提升
一、人员管理
二、制度管理
三、物品管理
四、销售管理
五、安全管理
六、卫生管理
第八章导购销售技能提升
一、调―端正心态:烦恼琐事抛一边调节心态士气展
二、迎―拉进距离:微笑相迎真心显寻话赞美距离短
三、探―找出需求:名车包饰记心间望闻问切需求探
四、证―体验产品:特优利证配每款工具道具现场演
五、化――化解异议:化解异议价格砍抚慰心理降价缓
六、订―建议下单:捕捉信号促订单提醒强化陪交款
七、追―服务追踪:追踪后续莫懒散完美服务口碑传
第九章提升店员的服务能力
一、服务礼仪提升
二、客户服务优化
三、督导系统构建
第十章打造好团队
一、团队沟通
二、团队激励
三、团队领导
四、团队管控
五、团队文化
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