酒店应用文写作--聚文网

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内容简介

应用文写作作为一个文体系统，格式规范，层次分明，条理清晰，同时带有一家的行业特性。在日益商业化的今天，其应用范围相当广泛，涉及商业领域的各个方面，应用文在酒店业务中的作用尤为明显与重要。随着市场的进一步开放，酒店业务往来的频繁，酒店应用文写作已经渗透到酒店各个工作环节中。本书结构内容翔实，公酒店应用文概述、酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商务公文、酒店社交礼仪文书等章节进行阐述，并分别从概念、分类、特点、组成、写作要求，注意事项、实例等方面对每一种酒店应用文作了具体的讲解。其中，实例大多数来自国内知名酒店的一手资料，内容丰富，涉及面广，对酒店文书工作者极具参考价值。在本书的编写过程中，我们一直遵循应用文写作规范性和实用性特点的原则，同时特别强调了可操作性，力求用最简洁、通俗的语言为广大读者提供直接套用的便利。

作者简介

贺湘辉 1976年出生，籍贯湖南省，酒店管理讲师，企业培训师，餐厅技师，广东省餐厅考评员。一直致力于高星级酒店管理和教育教学工作，研究方向为旅游酒店管理。编著有《酒店人力资源管理实务》、《饭店客房管理与服务》、《酒店公关实务》、《酒店餐饮管理与服务》等多部教材。现任教于广州华立学院。贺湘辉先生长期致力于旅游酒店职业培训和职业教育工作，先后为上百家星级酒店及旅游行业管理人员岗位职务培训班培训，主讲旅游酒店企业务管理、服务技巧、营销案例等核心课程。他是国内第一本全面系统阐述《酒店培训管理》的主编之一。

第一章酒店应用文概述第一节酒店应用文的概念和特点第二节酒店应用文的作用与学习要求第三节酒店应用文的起草、修改和定稿第四节酒店应用文的主题第五节酒店应用文的主题第六节酒店应用文结构第七节酒店应用文的语言与表达第二章酒店行政公文第一节通告第二节报告第三节公告第四节函第五节决定第六节议案第七节指示第八节通报第九节批复第十节请示第十一节通知第十二节意见第十三节总结第三章酒店通用公文第一节制度第二节章程第三节规程第四节守则第五节规定第六节细则第七节简报第八节会议纪要第九节启事第十节规则第四章酒店商务文书第一节合同第二节招投标书第三节调查报告第四节可行性报告第五节计划第六节策划案第七节广告第五章酒店社交、礼仪文书第一节祝词第二节欢迎词第三节贺信第四节答谢词第五节介绍信第六节柬贴第七节聘书第八节邀请书第九节感谢言第十节证明信第十一节表扬信参考书目

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