会展现场服务与管理

字数: 242千字
装帧: 平装
出版社: 山东科学技术出版社
作者: 刘真明,王安松主编著作
商品条码: 9787533182229
版次: 1
开本: 16开
页数: 159

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内容简介

本教材以会展现场工作为课程学习的总体情境，既强调各项独立性的现场服务的操作和实施方法，又关注各项服务之间的内在联系、协调配合和整体推进，以服务体现价、以管理保证服务。引导学生在完成各种现场服务任务的过程中，建立分工和外包的理念，提高对于关键工作环节的把握以及沟通和协调各类会展服务商的能力。

作者简介

刘真明，副教授，高级咖啡师、会展策划师，参与青岛市社科联课题1项，主持校级课题2项，获山东省教育厅颁发的人文社会科学三等奖等。
王安松，会展策划师，济南市展览行业协会秘书长，济南舜耕国际会展中心营销部经理。

第一单元会展现场服务与管理概述
学习任务1会展现场服务
学习任务2会展现场管理
第二单元展前服务与管理
学习任务1办证服务与证件管理
学习任务2展位搭建服务与管理
学习任务3会展物流服务与管理
学习任务4租赁服务与管理
第三单元展中服务与管理
学习任务1会展现场接待
学习任务2安全保障服务与管理
学习任务3知识产权保护与管理
学习任务4会展现场配套服务与管理
第四单元撤展服务与管理
学习任务1撤展服务与管理概述
学习任务2展品处理与回运
学习任务3收尾工作
参考文献