芯片营销--聚文网

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内容简介

集成电路（IC）从上世纪50年代发明以来，极大地改变了我们的世界和生活，几乎一切的电子产品都离不开集成电路芯片。每年我国进口的电子芯片就有两千亿美元之多，超过了石油的进口。在中国，芯片行业是一个正在蓬勃发展的行业，这个行业中，活跃着数以万计的公司企业和无数从业人员，尤其是市场销售人员，占据着非常大的比例。《芯片营销》系统性介绍了芯片行业的基本概况，对芯片产品的市场销售基本技巧给予深入浅出的阐述，本书能够帮助芯片行业的销售者快速入门，领会芯片销售的基本奥秘。

作者简介

林宏森，毕业于合肥工业大学微电子学专业，从事集成电路芯片市场营销十来年，具备丰富的国外IC设计公司以及本土代理销售公司的市场营销管理经验，是万芯网创始人兼首席顾问。

自序 /001
第一章芯片行业基本情况概述 /001
一、魅力非凡的半导体集成电路行业 /002
二、世界集成电路发展概况 /006
三、中国大陆芯片行业发展概况 /012
四、芯片行业基本生态：设计生产封装的行业分工 /015
五、芯片行业主要的生意模式 /017
第二章芯片原厂的产品市场营销管理 /023
一、如何做产品定义？ /024
二、产品推广思路 /030
三、代理商分销商管理 /052
四、主要的市场营销策略 /060
第三章分销商的销售运营和管理 /067
一、分销商分类 /068
二、如何配合原厂进行市场推广 /070
三、新产品线导入 /084
四、销售及客户管理 /091
第四章销售员心态和基础技能训练 /101
一、芯片行业前景及应对心态 /102
二、芯片行业客户观 /110
三、成功的销售思路 /116
四、电子专业基础训练 /127
五、商务礼仪训练 /152
六、基础销售技能训练 /165
第五章重要的销售技巧 /171
一、客户开拓方法 /172
二、拜访客户技巧 /179
三、电话沟通技巧 /187
四、客户交流技巧 /193
五、价格谈判技巧 /197
六、业务促进和成交技巧 /202
第六章合同报告等文书写作 /209
一、如何有效利用邮件沟通 /210
二、销售工作报告 /213
三、客诉处理报告 /218
四、产品应用笔记编写 /222
五、产品演示文档PPT 制作 /224
六、报价单、订单及合同制作 /227
第七章处理特殊问题的技巧 /231
一、缺货应对及预防 /232
二、产品不良的处理方法 /237
三、危机公关应对态度 /241
四、积压库存的处理 /248
五、不良账期的风险规避 /251
六、销售员流失处理 /256
第八章芯片的互联网营销和电子商务初探 /259
一、电子商务概述 /260
二、B2B、B2C平台营销 /261
三、自建电子商务网站 /268
四、微博微信营销初探 /276
五、有关互联网营销的一些思考 /282
后记销售员的自我修炼 /286

芯片营销

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