商场(超市)店长成长同步指引--聚文网

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内容简介

作为一本职业经理人的自修工具书，朱专法主编的《商场<超市>店长成长同步指引》将一步一步带领你、教会你、指引你，助你学会管理，走向成功。作为经理人，在管理自己的部门、团队时，要讲究工作方法、技巧。做好笔记，并定期检视。
《商场<超市>店长成长同步指引》适用于酒店一线管理人员，酒店经理、主管、领班，新人职的大中专学生，管理培训机构，职业管理院校的学生等阅读参考，也可作为酒店管理人员的手边工具书使用。

第一个月角色演变与团队管理
第一周为什么是我
第二周商场（超市）团队管理
第三周工作计划制订
第四周常用制度设计
第二个月日常管理与沟通协调
第一周日常巡视与现场管理
第二周卖场形象设计与规划
第三周主持会议与参加会议
第四周沟通，架起成功的桥梁
第三个月商场（超市）营运与安全管理
第一周商场（超市）促销管理
第二周市场调查工作
第三周商场（超市）安全管理
第四周商场（超市）防损工作
第四个月商品采购与盘点工作
第一周商品采购管理
第二周商品盘点工作
第三周商品陈列管理
第四周商品优化管理
第五个月人力资源与财务管理
第一周员工配置与招聘
第二周员工培训与考核
第三周现金费用管理
第四周成本控制与管理
第六个月公共关系与顾客管理
第一周公共关系管理
第二周顾客服务工作
第三周应对突发事件
第四周建设网上商城
参考文献

商场(超市)店长成长同步指引

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