超级谈判力

  

《超级谈判力：通过谈判得到你想要的一切》谈判就存在于我们每天的生活里，社会其实就是一个大的谈判桌，而你的对手，包括每天出现在你生活当中的每一个人，你的伴侣、孩子、父母、老板、工作伙伴、竞争对手。当你具有了出色的谈判力，那么不管在生活还是在工作中，你都能得到你想要的一切。

谈判对我们的生活影响深远，但是它并非遥不可及的专业科学，每个人都可以通过不断的学习和练习来提高自己的谈判技巧。高超的谈判技巧将帮助你赢得你所需要的，只要掌握和运用好谈判的力量，你就能成功地谈成任何事情。

本书通过大量真实的案例以及作者独特的感悟，通俗易懂地讲述了各个方面和领域的谈判技巧，以及如何避免在谈判中出现失误、如何洞察你对手的心理。相信无论为了增加自身兴趣，还是正在学习如何与对手谈判，本书都将给你带来一些收获，让你获益良多。

木子，谈判与沟通专家，为众多企业和个人提供谈判咨询服务，客户遍及各个领域。行走世界，看遍各国人文、风景，以独特视角解读人生。曾出版作品《遗失的古国》《受益一生的60个心理学实验》《曾国藩：魔力不倒翁的生存寓言》《激发潜能的心理暗示》等十余部作品。

pat1谈判的较量始于谈判开始之前
1.没有准备，如何打赢这场仗002
2.“比赛”开始前，相互之间的寒暄有门道007
3.控制情绪，谈判要做到喜怒不形于色010
4.挂个“鱼饵”，先看看对方的“货色”014
5.谈判选址很重要，地形往往也是决胜负的关键017
6.谈判就是心理博弈，学会激起对方内心欲望019
pat2谈判场也是战场，攻心最是为上
7.谈判场上，心理学这门课不得不学024
8.巧用“羊群效应”，让对方不自觉地跟你走028
9.摆出专家的架势，有权威的人更具说服力031
10.给对方一个选择，让对方跟着你走035
11.一“擒”一“纵”，从心理上胜于对手040
12.把握对方的心理，才能真正说服对方044
pat3先声夺人，开局好才可步步为营
13.好的开头就是成功的一半048
14.在开局把话说好，让谈判赢在开局052
15.别让你的谈判在开局之时就变成僵局055
16.把话说到“点”上，一开口就切中要害059
17.优秀的谈判者，都会制定好的开场策略063
pat4谈判犹如球赛，前半场要先探听虚实
18.让对方开口，你才能获得更多的信息068
19.忘记你的爱好，多多谈论对方的兴趣071
20.谈判时，一点点的得寸进尺也无妨076
21.用微笑感染每一个参与谈判的人079
22.学会倾听，你的“说”才会更有效083
23.说服对方，决不可一直喋喋不休086
pat5有问有答，谈判场上也会“刀剑相向”
24.“问”可看作一种企求，“答”当看作一种退让090
25.不是所有问题都必须回答，有些问题可以“听不懂”094
26.谈判场上，敏感话题可以回答得“糊涂”一些098
27.“如果”，在谈判场所一个神奇的词102
28.必要时，学会果断地拒绝105
29.适时地沉默，无声有时比有声更有效108
pat6球场中场能休息，谈判中场改策略
30.中场休息时，用一些家常话拉近彼此的关系112
31.抓住对方心理，懂得以退为进115
32.“曲线救国”，正面久攻不下就要懂得迂回战术118
33.用数据说话，让对手无力反驳122
pat7下半场的交锋，适度把握攻防技巧
34.找出对方软肋，有效占据主动126
34.请个高手助阵，你的谈判更具有说服力129
36.最后通牒，压倒对手的最后一根稻草133
37.乘胜而动，不给对方思考的间隙137
38.释放紧迫压力，让对手在最后时刻无路可退140
39.谈判结束后，让对手感觉是他赢了143
pat8谈判要懂得观察，一个人的身体往往蕴藏着很多信息
40.一个人的肢体，总在不经意间透露他的想法148
41.微表情，让你看到最真实的对手152
42.听话听音，通过语速读懂对手的情绪156
43.眼睛是心灵的窗口，它让你洞悉对方的内心160
44.掌握了口头禅，就掌握了说服对方的主动性164
45.谈判高手不仅要会说，更要懂得观察168
pat9谈判谋略重要，技巧更不可少
46.谈判不可能每次占优势，劣势下的谈判更讲技巧172
47.谈判不是追债，不能追着问题一直不放175
48.遇到好面子的对手，“激”他一下也无妨178
49.那些微小的细节，才是决定谈判结果的关键181
50.当不知道怎么说时，先把话题岔开186
51.有些话不能明着说，“明人”也得做做“暗示”188
pat10谈判场也有雷区，有些禁忌碰不得
52.示弱要有度，过度就是失败者192
53.情绪失控，谈判只会走向失败195
54.掌握信息不足，莫要仓促作决定199
55.谁都需要尊严，拒绝的话不要说绝202
56.谈判决不能掉以轻心，“免费午餐”大多是陷阱206
pat11谈判场上没有敌人，双赢才是最好的结局
57.站在对方的立场，你的说服才有力量210
58.签约之后，谈判才算真正结束213
59.话不在多，但要句句击中对方内心217
60.不要忘记向你的对手表示祝贺220
61.给对方带去利益，共创双赢的未来223
62.信守承诺之人，才是谈判桌上的常胜将军226

很多人认为，这个世界上成功的人都是那些受过良好教育、家境优越的人。其实，当我们观察很多成功者的时候，会发现，他们大多具有一个常人无法比拟的特点，那就是谈判能力强、口才好，当他们想要向你表达一件事情时，能简单易懂地让你明白；当他们想要让你接受他们的思想或者产品时，能让你毫无拒绝的办法。 很多人觉得，谈判这件事情离我太遥远，我不是做销售的，也不是公司谈判代表，这辈子可能都无法坐到谈判桌前，因此，对于我来说，用不着学习如何谈判。其实不然，谈判就存在于我们每天的生活里，社会其实就是一个大的谈判桌，而你的对手，就包括了每天出现在你生活当中的每一个人。 当我向别人滔滔不绝地讲述谈判的重要性，阐述谈判可以帮我们赢得想要的一切时，经常有人会一头雾水地问：那么，到底什么是谈判呢？我认为，谈判就是一个人综合运用自己所掌握的信息和资源，用以说服对方按照自己的意愿来行事的一种力量。当然，双方会在这个过程中作出适当的让步和妥协，谈判的最终结果就是我们在用多种力量所形成的影响力去左右人们的行为及反应。 当然，很少有人能够在看到如上的定义之后恍然大悟，简单地说，谈判就是要求别人按照你的想法去做点什么。如果你仔细考虑一下自己的生活，你就会发现，从某种意义上讲，谈判贯穿了我们生活中的全部细节，不论我们是否以谈判为谋生手段，谈判都会出现在我们的工作和私人生活之中。在生活中的每一个细小方面，我们都在不断地与他人进行着谈判。比如在家庭中，丈夫同妻子谈判，妻子也在和丈夫谈判；孩子和父母谈判，父母也在和孩子谈判。甚至兄弟姐妹之间，为了分配玩具或者家产，也要坐下来谈一谈。 谈判对我们的生活影响深远，但是它非遥不可及的专业科学，每个人都可以通过不断的学习和练习来提高自己的谈判技巧。高超的谈判技巧将帮助你赢得你所需要的一切，只要掌握和运用好谈判的力量，你就能成功地谈成任何事情。 本书通过大量真实的案例以及作者独特的感悟，通俗易懂地讲述了各个方面和领域的谈判技巧，以及如何避免在谈判中出现失误、如何洞察你对手的心理。相信无论是为了增加自身兴趣，还是正在学习如何与对手谈判，本书都将给你带来一些收获，让你获益良多。 木子 2016年4月