细节决定影响力

    如果你是个推销员，想卖出更多的产品，你要能够影响你的顾客；
    如果你是位优选者，想要打造出很忠诚的团队，你要能够影响你的下属；
    如果你是一家之主，想要完善你的亲子教育，你就必须要能够正面的影响孩子；
    ……
    身份可千变万化，影响力却须如出一辙。要提升个人的影响力，你就必须有无懈可击的个人细节。从细节处着手，你才可找到重塑影响力的便捷之路。
    本书从形象、情商、个人品牌、心态、为人处世、说话办事等生活的各个细节入手，为不同领域和不同层次的人提升影响力，实现组织和个人目标，提供了完美的实践指南。

    影响力无形无声，却力道刚劲。人与人的交往就是意志力与意志力的对抗，影响力便在其中彰显出来。它让你的个人品牌光耀卓绝，让他人心甘情愿成为你忠诚的信徒。    强大影响力的来源，却是你很容易忽视的细节。形象、心态、为人处世、说话办事等生活细节就像涓涓细流，很终汇聚成你影响力的汹涌波涛。    本书从形象、情商、个人品牌、心态、为人处世、说话办事等生活的各个细节入手，为不同领域和不同层次的人提升影响力，实现组织和个人目标，提供了完美的实践指南。将这本书放在你触手可及的地方，在任何你想起来的时候翻开它，感受并记住其中的点滴细节，并用在生活中任何需要的时刻，使之成为一种习惯。相信不久的将来，您一定会具有超凡的影响力，成为团队中真正的先进者人物！ 

前言／1 第一篇  成功离不开影响力第一章  影响力的神奇力量／2    全面透析影响力／2    非权力影响力——凝聚众人的能力／3    想成功就必须修炼影响力／3 第二章  是什么让影响力升华／5    个人魅力有利于提升影响力／5    卓越情商造就非凡影响力／6    个人品牌是影响力提升的关键／7    好形象是影响力的潜在资本／8    阳光心态让影响力提升／9    你的风度决定影响力的高度／11    个人思想制约着影响力的发展／13    你的人脉价值百万／14 第三章  左右影响力的五大法则／15    蝴蝶效应：改变你的一生／15    互惠效应：让给予和索取形成良性循环／16    短缺定律：团队影响力的“木桶理论”／18    墨菲定律：没有什么是不可能的／19    瞬间效应：个人品牌影响力同等重要／20 第四章  做自己的影响力大师／22    李开复：做最好的自己／22    马乔丽·马格纳：花旗银行中最具影响力的女人／23    李宁：从奥运冠军到身价16亿的成功商人／25    周立太：他的名字为什么价值百万／26    比尔·盖茨：善用人脉成就璀璨／28    第二篇  要影响别人，先提高你的情商第一章  了解自我，做最好的自己／32    正确地认识和评价自我／32    发现自我，是宝物也要放对地方／33    自我期待犹如生命美丽的翅膀／34    走出“自我攻击”的陷阱／35    接受最真实的自己／36 第二章  管理自我，做情绪的主人／38    小心愤怒在毁掉你的生活／38    从沮丧的阴影中走出来／39    面对生活，要选择始终微笑／40    正面回应批评才能完善自我／41    让适当的忙碌赶跑可怕的忧虑／42    不为小事烦恼才能做成大事／43 第三章  操之在我，给自己以激励／45    希望是自己给自己的／45    做积极肯定的自我暗示／46    除了你自己，没人可以打败你／47    经营好自己的长处，你就是最棒的／48    不苛求完美，但要追求完美／49    你不能没有自信心／51    勇于承担也是为自己负责／52    与过去道别才能更好地活在当下／52    第三篇  打造个人的影响力品牌第一章  用优秀品质提升影响力／56    诚信，扩大你的影响力／56    宽容让你的人生境界更开阔／57    勤奋是构筑影响力的关键因素／58    敬业，给个人品牌做个品质保证／59    你谦虚一分，别人敬你十分／59 第二章  在工作中树立个人品牌／62    工作是个人品牌的根基／62    在平凡的工作中树立个人品牌／63    专注于目标，才能专注于个人品牌建设／65    你的工作态度决定你的品牌价值／66    安于现状等于扼杀你的品牌／67    树立品牌就要与工作中的小事较真儿／68    简化工作，在快乐中铸就品牌／69    精益求精是对品牌最好的诠释／71 第三章  驱动自我，全力以赴完善个人品牌／72    树立品牌的过程就是重复做好简单的事／72    别让品牌搁浅在穷忙、瞎忙上／73    不要坐等指示，做你需要做的事／74    自觉自愿：有没有人监督一个样／75    激情的定义：“心中的神”／76 第四章  宣传自我，亮出你的个人品牌／78    自我宣传，首先要吸引别人／78    为自己的品牌全力以赴／79    借助“贵人”，宣传自己／80    人人都需要打造自己的品牌知名度／81    新形势下的自我炒作／82    实现个人品牌的马太效应／83    第四篇  阳光心态，影响力的源头活水第一章  拥有积极的心态，才能给人向上的力量／86    影响力在执著中铸就／86    坚韧能为你的人生掌舵／87    乐观让生命焕发光彩／88    多几分淡泊，生活才会更惬意／89    感恩知足，享受人生／90 第二章  在细节中炼就可贵的心态／92    用平常心过好不平常的日子／9    2给自己的心灵留点空白／93    学会接受生活中的不完美／94    适当放慢生活的节奏／95    了解自己真正想要的／96    快乐同样是一种生存的能力／97 第三章  远离不良心态，成就非凡人生／99    开阔心胸，远离狭隘的禁锢／99    平衡内心，拒绝自负的侵扰／100    远离抑郁，快乐需要自己寻找／101    别让嫉妒毁了你的生活／102    走出自闭才能感受到生活中的阳光／103    冷漠少一点，生活才能好一点／104    第五篇  卓越影响力来自智慧的为人处世第一章  学会做人，经营自己才能影响他人／108    管好自己才能影响别人／108    善于吃亏也是一种人生策略／109    做人要老实，但不可太老实／111    做人低调才可能一飞冲天／112    正确选择，方向比努力更重要／113    放弃是为了更好地选择／114    拿得起也要放得下／115 第二章  糊涂做人，精明做事／117    世界上怕就怕“认真”二字／117    大事要精明，小事要糊涂／119    专注于钓，鱼才会上钩／120    把自己培养成人才／121    偶尔不按规则出牌／122    有时候绕道反而是捷径／123    反过来想想，真的不一样／124 第三章  淡泊做人，积极做事／126    积极做人从挑战自己的弱点开始／126    竭尽全力才能超越自我／127    想不到的事能做到吗／128    每天都要进步一点点／129    做出“再坚持一下”的努力／130    不要随便给自己借口／131    心灵宁静，生活才会有收获／132    第六篇  借助好形象提升你的影响力第一章  第一印象犹如童贞／136    让得体的服装为影响力加分／136    正确穿着西装，尽显魅力风采／13    7休闲装也要穿得恰到好处／138    优美的声音为魅力添彩／139    让你的表情充满亲和力／140    一举一动都要体现出你的风度／141 第二章  言谈举止，尽显个人魅力／143    注意说话的语气语调／143    手势也可以传达出丰富的信息／144    不要小看握手这个动作／145    适度的赞美展示你的修养／147    幽默，将矛盾和槛尬化于无形／149    最能体现风度的宴会礼仪／150 第三章  拘小节，成大事／153    出门前，请“理”好你的头／153    成功之“履”，足下生辉／154    补上香水这一课／155    领带，彰显男性自我／156    首饰，体现女性品位／158    社交场的形象“潜规则”／159    第七篇  像大人物一样思考，从思想上构建你的影响力第一章  思路决定出路，变通突破困境／162    不破不立，打破你思维的栅栏／162    在变通中粉碎困难／163    成功，不走寻常路／164    直不能达，曲则胜之／165    以己变才能应万变／166    应对问题的四大变通法／167 第二章  创新缔造非凡竞争力／171    创造性的思考是成就影响力的关键／171    只有用“心”，才能创“新”／172    运用想象力也是创新的关键／174    在细节中发现创新的种子／175 第三章  从现在开始训练你的思维／177    学会肯定性的思考／177    提升你的思维层次／178    你也可以用大人物的词汇／178    开放你的心灵，接纳新的观念／179    把你的思考付诸行动／180    第八篇  说话掌握技巧，办事讲究艺术第一章  说话有方，做个受欢迎的人／182    瞅对时机说对话／182    逢人只说三分话／183    学会语言的“软化”／184    看菜吃饭，看人说话／185    五个语言技巧让你的交谈迅速升温／187    说“谢谢”时需注意四点／188    给他最想要的赞美之词／189    恭维话使对方心甘情愿“上当”／190    不好明说的话要含糊其词／191    借别人的口说自己的话／193 第二章  用对方法，天下没有难办的事／194    求人办事，首先要影响到别人／194    展示不卑不亢的求人办事姿态／195    用微笑拉近彼此的距离／197    求人办事，要有不气馁的精神／199    以情动人，往往事半功倍／200    有“礼”办遍天下事／201 第三章  说话办事，你不可不知的原则问题／204    说话办事要看人下“菜碟儿”／204    巧用电话办事的两点建议／206    聆听是提高办事效率的良方／207    说话办事，还要历练优秀的品格／209    第九篇  建设有效的人脉关系网 第一章  人脉来了，成功就不远了／212    人脉，决定你影响力的暗码／212    结识一个人就是链接一个圈子／213    一点一滴累积交际经验／214    建好自己的人脉档案／215    用好你的五个交际圈／217 第二章  掌握技巧，拓展你的人脉／219    主动，便赢得了成功人脉的一半／219    准确记住他人的名字／220    小小名片也是人际交往的关键／221    酒席宴上无远近／222    小事之中往往最见真情／223    抓住时机和场合沟通／224    不怕欠人情，只怕忘恩情／225    左右逢源，别在一棵树上吊死／226拓展人脉的七大战略／227 第三章  细心经营，人脉需要不断维护／230    对人要怀有一颗热忱友善的心／230    给你的亲朋好友一个面子／231    该说“不”时要会说“不”／232    定期联络朋友、同学和同事／234    适时拜访，叙旧迎新／235    给“冷庙”烧香，维护你的人脉／238    出现问题，及时修复／239    远离这些人脉误区／240    第十篇  向他人施展你的影响魅力第一章  影响下级不仅靠“硬”权力，更要靠“软”权力／246    管得少才能管得好／246    引导下属奔向共同目的／247    给下属充分的信任／248    注意倾听下属的意见／249    不要轻易使用命令语气／250    批评一定要把握分寸／252    在细微处体现人情味／253    赞美加奖励，轻松凝聚人心／255    学会调动下属的积极情绪／256 第二章  得之有道，获取上级青睐要有技巧／258    有些事，领导不交代也要去做／258    与上司沟通要采取主动／259    守口如瓶维护领导形象／260    不揽功，不诿过／261    换位思考，替老板想一想／261    与上司保持适当的距离／262    瞅准时机，展示自己／263    与上司相处需注意／264 第三章  与同事和谐相处的“玄机”／265    虚心向有经验的老同事学习／265    学会用欣赏的眼光看待你的同事／266    掌握好原则就能应对难相处的同事／267    多用“我们”这个词／268    不要谈论同事的隐私／269    不要过多谈论自己的私事／270    办公室玩笑要注意分寸／271    后记／273