跟任何人都能聊得来

一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场？――从现在开始雅正编著的《跟任何人都能聊得来》教你：怎么说都受欢迎！
不会接话题、不会夸人、不会察言观色？――从现在开始本书教你：怎么做，一切都会!
怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝？――从现在开始本书教你：统统不用怕！
进不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，听不懂对象的话？――从现在开始本书教你：一旦开始聊就停不下来！
只会讲过时的笑话，只会点头附和，只会单调陈述？――从现在开始本书教你：想和谁聊就和谁聊！

雅正，留美华人，常年在美、英、德、法等欧美国家从事口才培训职业，参与高端商务会谈课程顾问，长期为欧美国家高官和企业高管提供重要场合表达指导工作。

序 一开口就聊得停不下来
Part 1 未开口就能惊艳全场
微笑是没有国界的语言
第一形象要表达出正能量
没开口就要有成功者的姿态
没有一个大人物是胆小鬼
恰到好处的沉默更有威慑力
“言”以稀为贵
突破自我，别让恐惧困住你的舌头
Part 2 开场白就能抓住人心
首次见面用好前三分钟
主动打招呼，让彼此熟络起来
握手是最直接的亲密接触
用肢体语言和眼神来“说话”
如何聊，才能“诱惑”对方听你的
Part 3 几句话让人把你当成知己
随时揣着“听众档案”
情感攻势，言语真诚得人心
暖心话，很有效
语露同情，拉入同一阵营
让别人时刻感受到自己是主角
在闲谈中加深感情
闲聊要躲避对方内心的“死穴”
与听众合二为一，听也是被听
说真实情况也不会触怒对方
愉快的沟通需要机智掌控
Part 4 让自己“听”起来就像个有身份的人
让修养渗透在每一句话中
说话讲究规范，看起来像有涵养的人
慎用词语，谈吐中提升影响力
说出有主见有智慧的语言
时刻有一颗理性的脑袋
只说你能做到的
“点到为止”的批评
碰触说话的禁忌，你将远离成功形象
必须记在心里的聊天准则
玩笑别染上“重口味”
Part 5 如智者般善用赞美，避免像蠢人般献媚
高明的赞美润物无声
推测性赞美，给人美好的感受
赞美不要绝对化
美言在前，让拒绝有个缓冲
入神的倾听本身是最好的附和
Part 6 打进圈子，让任何人都愿意帮助你
穿透六个人的私交，你和谁都能聊得来
结识一个陌生人，进阶一个圈子
先有大要求，再提小要求
软硬兼施，抢占先机
请客吃饭，好理由“打头阵”
形势不妙，借敬酒转话题
不想喝酒时，如何拒绝不伤颜面
聊天本身就是思想的碰撞
攻守之间，进退自如
Part 7 一通电话，直拨对方心坎里
电话，不仅可以传话，还能传达感情
通过话筒，听出言外之意
Part 8 说好难说的话，打破僵局、化解尴尬
会说话的人都擅长掌控情绪
批评的话不要超过四句
棘手情况，模糊表态
逆耳的话要先说
道歉不是简单的“对不起”
运用“夹心饼”批评艺术
论辩，不是争辩，是争气场
诙谐言语，让拒绝变得很愉悦
自嘲是一种说话态度
“跳出盒子思考”
Part 9 如何打破最难打破的玻璃天花板
直接迎战，不如间接绕弯
说服，多数是用心实现的
心理透视，摸清对方思路
透过对方心理去暗示
反复暗示，无声的说服让对方印象深刻
同理心倾听，同理心回应
Part 10 好话也要配“好鞍”，让你的话靓起来
嵌入景象，让听众“看到”你的话
用脑袋说话
语言要接地气
运用材料，为语言添砖加瓦
赋予语言力量：话语的包装术
修辞技巧是语言的装饰品
没有清晰的表达，一切都是废话
启动信息地图，辅助聊天
提问更容易引起听众的注意
使每一句话都能唱歌
关键时刻，幽默藏机锋
不随意打断谈话，说话要有轻重
给你的说话习惯“排排毒”