职业素养

《高等院校管理技能应用教材 职业素养》是本土靠前本职业素养培训教材、管理学实训创新课程使用教材。

《高等院校管理技能应用教材 职业素养》主要是面向即将毕业的高职高专学生，介绍了他们从大学跨入职场应该注意的一些问题，以及如何才能做好一个称职的职业人。书中详细展开了职业化的各方面加以论述，具体分为10个章节，包括职业化的涵义、职业心态、职业道德、职业精神、情商管理、逆商管理、团队能力、适应能力、学习能力以及创新能力等。

封智勇，管理学硕士、管理咨询师、经济师，广州南洋理工职业学院_丁商教研室主任、创新创业导师，文字传媒合伙人。著有《中集帝国》《供应链管理》等5部著作，并先后在《科技管理研究》《物流工程与管理》等刊物公开发表论文近20篇，也曾为润都集团、南粤物流等提供过管理培训和咨询工作。

王欣，西南财经大学经济学博士。纤维三亚学院国籍经济与贸易专业副主任

余来文，应用经济学博士后、江西师范大学商学院教授、文字传媒出品人，多家期刊专栏作家，并任香港公开大学、亚洲城市大学等外聘教授说博士生导师。

於今，南洋理工职业学院管理系主任、教授，先后荣获交通部很好教师、湖北省很好教师、广东省民办高职很好教师等光荣称号。

第一章 职业人与职业化1
1.1 职业与职业人2
1.1.1 什么是职业？2
1.1.2 什么是职业人？6
1.2 职业化11
1.2.1 什么是职业化？11
1.2.2 职业化具体内容13
1.2.3 员工的职业化17
1.3 职业素质24
1.3.1 什么是职业素质？24
1.3.2 员工职业素质五大现象28
1.3.3 如何提高员工的职业素养30
1.4 如何成为一个优秀的职业人？33
1.5 追求职业幸福感37
1.5.1什么是职业幸福感？37
1.5.2 如何提升员工的职业幸福感38
1.6 本章小结42
第二章 职业意识与职业心态45
2.1 职业意识46
2.1.1 什么是职业意识？46
2.1.2 四种不同的职业意识47
2.1.3 如何树立正确的职业意识49
2.2 职业心态55
2.2.1 什么是职业心态？55
2.2.2 三种不同职业心态的工作者57
2.2.3 如何保持好的职业心态？61
2.3 本章小结63
第三章 职业责任与职业道德65
3.1 职业责任66
3.1.1 什么职业责任？66
3.1.2 职业责任的内容70
3.1.3 如何提高自己的职业责任感？72
3.2 职业道德75
3.2.1 什么是职业道德？75
3.2.2 职业人的行为规范78
3.2.3 如何成为一个值得信赖的人79
3.3 本章小结83
第四章 职业精神85
4.1 什么是职业精神87
4.2 职业精神的基本要素88
4.3 如何培养自己的职业精神？90
4.4 本章小结92
第五章 情商管理95
5.1 情商EQ96
5.1.1 什么是情商？96
5.1.2 情商的理论基础97
5.1.3 情商树理论101
5.2 为什么情商比智商更重要？107
5.3 职场中的情商管理108
5.3.1职场情商的三个层次108
5.3.2 职场情商管理的四步曲109
5.4 如何提升你的职场情商115
5.5 本章小结119
第六章 逆商管理122
6.1 抗挫折能力与逆商理论124
6.1.1 什么是抗挫折能力？124
6.1.2 抗挫折相关理论126
6.2 逆商AQ127
6.2.1 什么是逆商（AQ）？127
6.2.2 逆商的四大维度128
6.2.3 逆商与逆境133
6.3 职场抗压能力与逆商分析136
6.3.1 职场的五大压力136
6.3.2 职场抗压能力分析137
6.3.3 职场中的逆商分析138
6.4 如何增强自己的抗压能力？141
6.5 本章小结144
第七章 团队能力146
7.1 团队与团队能力148
7.1.1 什么是团队？148
7.1.2 什么是团队能力？150
7.2 团队精神151
7.2.1 什么是团队精神？151
7.2.2 培养团队精神153
7.3 如何提高团队协作能力？158
7.4 本章小结162
第八章 适应能力165
8.1 适应与适应能力166
8.1.1 什么是适应？166
8.1.2 什么是适应能力？167
8.2 你的社会适应能力强吗？168
8.3 未来员工的十项适应技能172
8.4 如何提升员工的未来适应能力？174
8.5 本章小结176
第九章 学习能力179
9.1 学习与学习能力180
9.1.1 什么是学习？180
9.1.2 什么是学习能力？182
9.2 学习能力的形成及其构成184
9.2.1 学习能力的形成过程184
9.2.2 学习能力的主要构成185
9.3 学习力模型分析187
9.4 如何提升员工的学习力190
9.5 本章小结193
第十章 创新能力196
10.1 创新与创新能力198
10.1.1 什么是创新？198
10.1.2 什么是创新能力？201
10.2 创新能力的主要构成202
10.3 创新能力的种类205
10.4 如何培养自身的创新能力？208
10.5 本章小结212
参考文献215