所谓会带人,就是会提问--聚文网

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内容简介

迈克尔·邦吉·斯坦尼尔著的《所谓会带人就是会提问》讲述了某天，你的下属走进你的办公室，想和你交流一下，可是谈了好久都没有进入主题。此刻，问他一句“你有什么心事吗？”能迅速打开话题。原来，他很近遇到一些麻烦；请不要急着给建议，问他一句“还有什么吗”能引导他进行自我反思。他说出了一大堆问题，你问一句“你面临的真正挑战是什么？”可以帮助对方找出真正的问题……
当你压住提建议的冲动，提出好问题，下属已然从中谈话中获取了新想法、新思路。而你，也不再是一个建议者，而是一个启发者。
与出谋划策相比，掌握提问的艺术，为下属提供探索、犯错、增长见识的机会更重要。

作者简介

迈克尔·邦吉·斯坦尼尔，是Box ofCrayons(蜡笔盒公司)的创始人和不错合伙人，该公司旨在帮助管理者和在很短的时间内完成对员工和团队的指导，实现很好绩效。他的服务对象多为世界500强企业，比如联合利华、葛兰素史克、花旗集团等。

前言罕见却有效的领导行为
第1章开场问题：让带人谈话迅速进入主题
你近遇到什么问题吗？
谈话开场易陷入三个误区
确定中心，升华内容的3P模型
带人调研室
带人讲习班
打造你的新习惯
第2章 AWE魔法问题：找出更多的可能性
还有什么吗？
第一答案绝非最优答案
摒弃神速诊断，驯服“建议怪兽”
AWE问题的践行要点
选项过多也有“副作用”
带人调研室
带人讲习班
打造你的新习惯
第3章焦点问题：将目光放在对的事情上
你面临的真正挑战是什么？
也许你并没有在解决问题
为什么不能问“挑战是什么？”
让谈话精准、真实，解除带人无效模式
如何更好地利用焦点问题
带人调研室
带人讲习班
打造你的新习惯
第4章基础问题：探出对方的需求
你想要什么？
错觉才是交流中大的问题
分清“欲求”和“需求”
提高TERA系数，让对方更信任你
带人调研室
带人讲习班
打造你的新习惯
第5章懒惰问题：不要让你的帮助变成负担
我可以如何帮助你？
你是哪个角色：受害者？虐待者？拯救者？
懒惰问题的双倍能量：问清下属&管理自己
再懒惰一点：“你想从我这里得到什么？”
你没有说“好”的义务
带人调研室
带人讲习班
打造你的新习惯
第6章战略问题：可以选择不做什么
如果你对这件事说了好，那么你对什么说了不？
“战略”已被滥用
好vs.不
你以什么理由说“不”？
无法说“不”？那就慢点说“好”
宝洁的制胜战略：5个核心问题
带人调研室
带人讲习班
打造你的新习惯
第7章学习问题：创造学习的机会和空间
对你而言什么实用？
提问――记得更牢，学得更多
相信我，你离不开学习问题
的谈话收尾：能挖掘出实用信息
带人调研室
带人讲习班
打造你的新习惯
后记打造属于你的带人习惯
致谢
附录Ⅰ “我的佳提问”系列视频
附录Ⅱ 我喜欢的管理类书籍
附录Ⅲ 把带人习惯融入你的公司
附录Ⅳ 蜡笔盒公司荣誉客户
关于作者

所谓会带人,就是会提问

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