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内容简介

经过精心筹备和酝酿，结合多次授课经验，我们推出了这套《新进员工职业化训练学习方案》。本丛书由12个学习方案组成，按照内容的联系分为心态篇、沟通篇、方法篇、技能篇四部；就范围而言，可谓是一部“职场新人职业化训练完全实战手册”了。心态篇包括：学习方案1 心态决定一切，学习方案2 认识企业，学习方案3 如何融入团队。沟通篇包括：学习方案1 职场上的人际关系，学习方案2 有效的沟通，学习方案3 电话沟通技巧。方法篇包括：学习方案1 科学的工作方法，学习方案2 时间管理，学习方案3 如何塑造职业化形象。技能篇包括：学习方案1 商务写作技巧，学习方案2 商务演讲技巧，学习方案3 会议新人进步的阶梯。

学习方案1 科学的工作方法第1章使你的工作系统化 1．1你的工作需要系统化 1．2开始系统化你的工作第2章学会用 PDCA循环法 2．1认识PDCA循环法 2．2 PDCA循环法四大要素第3章计划化你的工作 3．1锁定工作的坐标 3．2信息过滤器 3．3合理决策 3．4制订订动计划第4章给你的工作吃“高效丹” 4．1第一剂：立即行动 4．2第二剂：ABC法则 4．3第三剂：80： 20定律 4．4第四剂：“双管齐下”法 4．5第五剂：因数分解法第5章用图表检查你的工作第6章创造性地解决问题学习方案2 时间管理第1章时间管理是什么？第2章时间的三大杀手与时间管理的陷阱第3章提高效率的时间管理理念第4章提高效率的时间管理思路与方法第5章制订并实施你的计划学习方案3 如何塑造职业化形象第1章成功塑造职业形象第2章职场上的美丽人生第3章揭开礼仪的面纱第4章职场上的日常礼仪第5章接待与拜访的礼仪

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