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编辑推荐

“铁军销售系统”创建人、2010中国杰出营销著作奖《铁军式营销》作者陈震先生传授你“立即说服他人”的沟通秘籍！职者推荐阅读：开口提笔有讲究，别输在不该输的地方；②管理者推荐阅读：3大原则，让下属心甘情愿听你的；③业务员推荐阅读：8大技巧，让客户点头的魔术方程式；④谈判者推荐阅读：策略“吵”出好结果，成交才是硬道理。

作者简介

陈震，职业培训讲师，企业销售团队辅导顾问；“铁军销售系统”创建人；2010年度中国营销杰出著作奖《铁军式营销》作者。

第一章开口：主动力
克服害羞：会做，更要会说03
不是没内涵，是没开口的习惯09
善说话，是一种竞争力16
实话巧说，不会莫名得罪人21
20个心理学通则，开口满分27
第二章倾听：理解力
说服别人的不只嘴巴，还有耳朵35
改变别人最快的办法：同理心40
同理，不一定要同意45
把别人看在眼里，放在心上49
顺其所好，及时赞赏55
策略“吵”出好结果60
第三章提问：问题力
关键时刻，问出好题67
以问代说，打动人心74
先问再说，力道增强77
正向提问，对谈绿灯81
第四章技巧：变通力
10大妙招化解窘境87
4种关键场合别说蠢话92
修辞手法：对仗、排比、押韵96
三大步，临时上场不笨嘴100
第五章陈述：故事力
品牌背后的故事107
善用小故事，感动人112
一个好主题，让故事被记住117
3个好习惯，让你成为故事大王123
第六章文案：表达力
好文案用59分钟思考，1分钟写成129
动大脑，而非动电脑132
乔布斯PPT三部曲135
6个要点，打造精美PPT141
李开复说：微博应该这样写146
第七章演讲：气场力
演说的自信，来自于真诚153
三分讲，七分肢体语言158
数字生活化，更亲近163
用字简洁，不废话166
想象力，激发听众情绪169
第八章决胜：成交力
串糖葫芦：说服是做出来的175
5大情境搞定上司178
3大原则让下属甘愿听你的184
与同事求大同存小异190
让客户点头的魔术方程式195

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