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职业沟通能力训练

职业沟通能力训练

  • 字数: 213.00千字
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中国书籍出版社
  • 作者: 无 著 《职业沟通能力训练》编委会 编
  • 商品条码: 9787506840507
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 189
定价:¥26 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
由石勤玲、程金芝、吴郁芬主编的《职业沟通能力训练》共有四个单元十三章,内容上分为三大部分:口头语言沟通、非语言沟通和沟通礼仪。通过职场故事、理论阐释、职场演练、能力测评这四个教学环节,让学生学习职场故事,掌握沟通方法与技巧,进行实训演练,很后通过能力测评促使职业沟通能力不断提升。
本书可以作为培养学生职业沟通能力的教材,也可以供职场人士参考使用。
作者简介
  
目录
第一单元求职面试巧沟通
第一章塑造职业形象,展示个人魅力
第二章求职礼仪,成功求职的敲门砖
第三章面试交谈,亮出你的风采
第二单元职场沟通讲技巧
第一章与上司有效沟通
第二章与同事真诚沟通
第三章与客户高效沟通
第三单元掌握口头沟通尺度
第一章与人交谈有技巧
第二章如何赞美、说服与拒绝他人
第三章学会与人谈判
第四单元非语言沟通展示职场魅力
第一章动作语言
第二章副语言沟通
第三章环境沟通
参考资料

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