输赢之惊鸿商机--聚文网

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内容简介

《输赢之惊鸿商机：从线索到订单的销售革命》是一部高含金量的销售专业书，以小说为外壳，包裹销售界革命性管理系统――销售漏斗的原理和技术分析，以及销售团队管理的理论和方法。本书将很好销售管理融入人生当中，涵盖商业技巧、工作方法及思维、战略规划与布局、人性的观察和剖析，还有那交织的事业、爱情、友情、理想。让你在酣畅淋漓的阅读快感中，轻松掌握商机、管理团队。
作者付遥力推销售漏斗多年，本书是很落地的销售漏斗中国应用方案。销售漏斗在优选通用施行多年。从目标客户销售线索产生，到很终形成订单，它管控整个过程。它是表单、工具，是管理技法，更是一场深刻的业界变革、人和制度的双重转变。
销售管理书中优选看的，小说中含金量优选的，管理小说中很实用的。
变局迭出，精彩纷呈！

作者简介

付遥，有名实战派营销专家，八年IBM、戴尔销售和管理经验，十四年培训和咨询经验。规划并研发大销售移动CRM，曾经服务于IBM、惠普、华为、联想、中国移动、步步高等企业，并在清华大学、中山大学、西安交大的高管班（总裁班）担任客座教授。曾经获得IBM的Hundred Percent Club奖励，戴尔亚太区Direct To Top奖励，著有百万畅销商战小说《输赢》，获得广泛流传和认可。

前言
出场人物
第一章掌握商机的销售漏斗
1.1 人生本是过程，胜负并不重要
1.2 吃着碗里的订单，看着盆里的销售线索，惦记着锅里的目标客户
1.3 管理销售线索的工具
1.4 形成共同销售战术语言
1.5 销售预计的工具
1.6 客户拓展策略的精华
1.7 销售漏斗模型的适用性
小结
第二章销售漏斗的原理
2.1 以竞争为中心的销售流程
2.2 销售流程的各阶段
2.3 容量性指标和流动性指标
2.4 传统的销售漏斗报表
2.5 新一代的销售漏斗报表
2.6 枣核形状的销售漏斗模型
2.7 实施销售漏斗初期，慎用CRM软件
2.8 报表只能暴露问题，不能解决问题
2.9 RAD客户管理模型
2.10 销售漏斗与CRM的关系
小结
第三章一线销售团队的赋能
3.1 变革管理
3.2 心态和销售方法的转变
3.3 漏斗阶段一：见到客户
3.4 漏斗阶段二：发现机会
3.5 漏斗阶段三：确认机会
3.6 漏斗阶段四：明确需求
3.7 漏斗阶段五：方案报价
3.8 漏斗阶段六：客户承诺
3.9 漏斗阶段七：验收
3.10 漏斗阶段八：收款
3.11 销售漏斗中包含的销售技巧
3.12 大销售CRM
小结
第四章管理层的赋能
4.1 销售主管才是实施销售漏斗的核心
4.2 读懂销售报表，掌握销售现状
4.3 销售例会和辅导
4.4 对下属进行颜色管理
4.5 辅导策略和方法
小结
第五章销售项目的实施和启动
5.1 组建团队，确定目标
5.2 增长盈利和资产效率的平衡
5.3 成立小组
5.4 用大销售CRM完成制度的转变
5.5 成员赋能
5.6 合理看待差距
5.7 划分客户群
5.8 指挥和反馈
5.9 初见成效
5.10 成长曲线
5.11 末位淘汰
5.12 总结和奖励
小结
后记

输赢之惊鸿商机

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