有效管理十八项技能

本书是我社畅销书《有效管理十八项技能》的修订再版，本书的前两个版本均实现了多次加印。作者结合中国人传统思想和思维模式，用心重整管理学思想和体系，形成一套自己独具特色、实用、实战、有效的管理体系。全书通过围绕做事、带人、做人展开,提供了有效管理108招, 帮助读者提升自己的管理实战能力。

李泽尧：中国有名管理专家，清华大学、华中科技大学、中国人民大学商学院、西南财经大学会计学院、香港财经学院、北京大学民营经济学院、浙江大学继教学院以及中山大学颐园学院、高继学院及中外管理研究中心不错经理工商管理硕士（MBA）研修班特聘教授，中山大学教授经理研究会特约顾问，原广州亚加达mini MBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、在职经理人MBA班及靠前项目经理文凭班“项目管理”“管理学”“运作管理”“人力资源管理”课程教授。西南交通大学工学硕士，美国威斯康辛靠前大学MBA。深圳、北京、上海、广州多家管理顾问公司的首席顾问和特邀不错培训导师，多家企业的首席顾问、常年管理顾问。五年大学授课经验，十年成功管理经验：历任国外跨国公司不错经理：靠前大型外资企业总生管，销售部、管理部经理，总经理特别助理，兼ISO 9000委员会委员、培训经理、5S委员会总干事、电脑化推行委员会总干事；大型民企首席顾问，顾问公司顾问部经理、执行总经理。曾全权知名品牌推动实施某大型外资企业电脑化系统：独立完成系统规划、流程设计，组织并参与相关电脑程序的编写，独立撰写系统操作手册。著作出版25部：《有效管理十八项技能（白金版）》《中国式绩效考核（操作版）》《中国式制度管理》《中国式管理（操作版）》《执行力》《领导力》《商战力》《创造力》《企业目标责任制考核方法与实例》《企业管理自诊自查手册》《中国人生存谋略》《意识心理学》《跟单员培训金典》《跟单员工作手册》《工程施工企业目标责任制考核方法与实例》《百万年薪做讲师》《百万年薪做经理》，TBC系列丛书《管理的技术》《管理的艺术》《管理的真相》《管理的体系》等。光碟发行4部：《跨国公司员工的八个行为习惯》（含图书），《制度改变结果——中国式绩效考核与实施方略》《有效管理十八法108招》《从大学生到经理人的五个步骤》。待出版著作：《中国式绩效考核的12个步骤》《创客宝典——工业4.0时代的学习模式》等。咨询及培训：企业就像一个巨型飞轮，加速运转的关键是“有效管理”。李泽尧先生全部的咨询及培训汇总于“有效管理十八项技能”工具包，其展开有：“TBC企业驱动体系”“中国式绩效考核体系”“打造强势部门经理”“执行力”“领导力”“很好员工的八个行为习惯”“管理的技术”“管理的真相”等咨询及培训项目。宗旨是：聚焦“有效管理”，提升企业中高层管理能力，实现企业飞轮的加速和提速。

上篇管事——管理的技术
第一项：统揽全局——系统思考与目标分解
第1招：管理者核心能力——策划与计划
第2招：管理的纵向——有效目标分解
第3招：成功=系统+细节——工作分解与事业做大
第4招：管理的界面——管理者与被管理者
第5招：管理=过程+结果——李氏八字真言
第6招：目标到位——岗位工作标准制定
第二项：主导进程——跟踪落实：过程主导与结果负责
第7招：何为主导？——掌控全局的观念
第8招：主导进程——做一个主导型管理者
第9招：跨部门主导——外行如何管理内行？
第10招：检查到位——一竿子插到底
第11招：反向纠错与正向列举——聚焦有问题部分
第12招：会议驱动与主导
第三项：聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据
第13招：基本工资由什么决定——何谓绩效管理？
第14招：目标明确——KPI指标确定
第15招：判断≠事实——走出考评误区
第16招：管理的焦点——管人还是管事
第17招：窗口作业——李氏双轨模型
第18招：中国式绩效考核-若干做法
第四项：解决问题——个案突破与障碍排除
第19招：聚焦现场——管理改善的火眼金睛
第20招：如来法眼——实事求是、洞察真相
第21招：阿弥陀佛——因果分析、法力无边
第22招：化整为零——李氏要素优化理论
第23招：个案突破——循序渐进、势不可挡
第24招：输入端分析法——避免因果倒置
第五项：建设制度——业务沉淀与学习型组织
第25招：以事为本、以事管人——何谓制度？
第26招：学习型组织——模式化与标准化
第27招：制度弹性与人为因素
第28招：贵人贱人理论——代理人风险
第29招：制度设计要点
第30招：制度执行要点
第六项：利润倍增——企业问题整体解决方案
第31招：企业运作与运行——李氏管理循环与流程化
第32招：TBC企业驱动体系——让员工为自己工作
第33招：企业修炼——干部能力解决方案
第34招：老板修炼——企业问题整体解决方案
第35招：老板最爱——TBC企业利润倍增计划
第36招：天外有天——李氏超级管理学
中篇带人——领导的艺术
第七项：洞察人性——人道与世道：把握人性真相
第37招：人为财死、管人管小人——利益相关者与X理论
第38招：感动中国人——世间三种人与Y理论
第39招：天使与魔鬼——人性上下限理论
第40招：生存与发展——人生三度空间理论
第41招：人类心理历程理论——人类心理六种形态
第42招：人间百态、员工类型——认识员工差异性
第八项：抓住人心——工商文明与利益管理
第43招：管理的尖刀——与钱有关：你的事变成他的事
第44招：扣人心弦，让员工眼睛发亮——李氏关心系数
第45招：责任田与承包机制——让员工像老板一样工作
第46招：股份与分红、资本与人本——何谓利益对称？
第47招：激励1.0——收入落差与利益机关
第48招：愿景管理——勾魂术：梦想的神奇力量
第九项：汇集智慧——求同存异与共同成长
第49招：共创价值——管理=可控性+创造性
第50招：选择与接纳——尊重&全员激励
第51招：有效沟通——你说清楚了，不等于他听清楚了
第52招：成长辅导——人不是拿给你管的，而是拿给你带的
第53招：建立友情——感情不是谈出来的，而是玩出来的
第54招：领导模式——管理=管理者+被管理者=1
第十项：有效执行——危机意识与强势管理
第55招：目标坚持——目标是人性的、手段是残酷的
第56招：危机意识——每个人对自己负责：激发自动自发
第57招：结构效率——组织原则与组织效率
第58招：强势管理——口服心不服，如何降低管理成本
第59招：服从文化——行情说话：愿意=不得不
第60招：强势心理——以事为本、公司为参照系
第十一项：高效团队——组织管理与团队建设
第61招：组织以利益为纽带——乘法原理与利益捆绑
第62招：打桩与利益集团——核心员工与利益倾斜
第63招：激励2.0：羡慕嫉妒恨——荣誉场：撬动团队
第64招：做法决定心态——有形打造无形
第65招：团建技术、文化管理——心灵统治与团队建设
第66招：激励3.0：员工价值管理——乐在其中：工作是一种生活方式
第十二项：操之在我——企业管控与人格魅力
第67招：操之在我——管理=自理+代理
第68招：掌握主动权——李氏筹码理论
第69招：授权与控权——把一个苹果切成五块
第70招：水载舟亦覆舟——驭人与权术
第71招：权力展示与人格魅力
第72招：感情管理中的操纵与被操纵
下篇做人——管理者修炼
第十三项：激情、活力——我做故我在
第73招：我做故我在——如梦初醒、人格志气
第74招：凡事从要与不要开始——梦想与激情
第75招：把恋爱当做一个项目来做——有目标有计划
第76招：管理者自我管理——效率与效果：条理性与计划性
第77招：赤子之心——立地成佛，一念之间：活出真我、阳光心态
第78招：体能、激情与生活质量——精气神与行动力：八小时以内状态良好
第十四项：现实、理性——市场化生存
第79招：天道——人类三件事理论
第80招：世道——人际关系六大本质模式
第81招：人道——成人不自在、自在不成人：钻研精神、独辟蹊径
第82招：实力说话——量力而行、构筑对话本钱
第83招：市场化生存-人情不等于感情
第84招：商业生存与商战博弈——商业化人格
第十五项：精明、灵性——中国式生存
第85招：中国人精明之道——中国式情商
第86招：一叶知秋：警觉与狡诈——金刚不犯之身：防骗
第87招：人际敏感性与权力意识
第88招：智者乐水——从善如流：以事为本、服务心态
第89招：中国式生存——自我证明与自我保护
第90招：中国式成功——体制内与体制外
第十六项：主见、个性——决断力+行动力
第91招：走出自我、活出真我——人格脱落
第92招：主体意识、强者逻辑——我的地盘我做主
第93招：责任与承诺——我不入地狱谁入地狱
第94招：基准与参照系——精确思考
第95招：城府与心机——不做菜鸟、做个有心人
第96招：干练与铁腕——挑战极限、挑战自我
第十七项：敬业、韧性——学习力+成长力
第97招：金钱和地位是能力的副产品——能力万岁
第98招：士别三日当刮目相待——学习万岁
第99招：知识的完整性等于能力——学习有方
第100招：锚定社会需要——关注众生、民生
第101招：人生=积累+突破——李氏人生八字
第102招：专业、职业、敬业
第十八项：创新、悟性——思考力&创造力
第103招：投入与跳出三种境界——悟性法门
第104招：人类超逻辑因子——聪慧本原
第105招：所以然大厦——思考力之翼
第106招：ABC教学法——工业4.0时代的学习模式
第107招：真善美的参照系性——生命回归、人格圆满
第108招：德艺双馨——人格五坐标模型