品牌建设与管理实务

在产品同质化加剧的今天，企业间的竞争已转向品牌竞争。品牌不单是产品的标记和符号，也是产品综合品质和企业综合素质的体现。如何打造一个具有竞争力的品牌，怎样做好品牌长期管理，已成为企业面对的一大挑战。本书编写人员曾在企业工作多年，如今在高校担任品牌建设课程的教学，此书是他们为经济管理专业学生编写的教材。通过几个学期的教学，逐步修订和完善，今天得以正式出版。本教材的最大特点是理论与实践相结合，系统介绍了品牌建设的基本理论和基本路径，以及品牌管理的基本内容和方法。书中通过大量案例帮助读者理解和掌握这些概念和方法，具有较强的可操作性，适合经济管理类专科或本科学生使用，也适合品牌建设与管理的相关人士学习。

罗建，男，1956年4月生于重庆。1982年毕业于西南交通大学，获学士学位；2004年由美国EMC公司推荐和财务支持，通过远程教育获英国利物浦大学MBA学位。
1996～1998年，担任美国Sun Microsystems 公司中国区高级技术顾问；1999～2007年就职于美国EMC公司，历任中国区产品经理、商务市场经理和渠道市场经理。
现任北京吉利大学商学院教授，承担市场营销、品牌建设等课程的教学。参与编写了《机关行政管理学》、《信息生命周期管理》及《市场营销》等书籍，担任《销售管理》教材的副主编；在国内核心期刊曾发表数篇有关品牌建设和管理方面的论文。

第一部分 品牌的基本概念
第一章 品牌概述/003
第一节 与品牌相关的概念/004
第二节 品牌的定义/008
第三节 品牌的分类/010
第四节 品牌的构成要素/023
第五节 品牌特征、品牌识别与概念辨析/027
第二章 品牌发展的历史及其作用/036
第一节 品牌的发展史/037
第二节 品牌的现状/043
第三节 品牌的作用/051
第四节 名牌效应/053
第三章 品牌资产/063
第一节 品牌资产内涵/064
第二节 品牌资产评估/074
第三节 品牌资产经营/081
第四章 品牌战略/096
第一节 品牌战略内涵/098
第二节 品牌架构/103
第三节 品牌定位/108
第四节 品牌战略管理/115
第五节 全球品牌咨询公司及其品牌研究方法/119
第二部分 品牌建设与管理实务
第五章 打造和创立品牌/131
第一节 以科学品牌观打造品牌/136
第二节 建立品牌的步骤/141
第三节 做好品牌的调研、评估和预测/147
第六章 命名和设计品牌/154
第一节 品牌命名/155
第二节 品牌设计/170
第七章 传播和宣传品牌/189
第一节 信息传播/190
第二节 品牌传播/195
第三节 广告/201
第四节 整合营销传播/211
第八章 增强和提升品牌/225
第一节 品牌提升的内涵/226
第二节 品牌提升的策略/229
第三节 品牌提升的途径/234
第九章 拓展与延伸品牌/247
第一节 品牌延伸的策略和步骤/248
第二节 品牌延伸的可行性分析/255
第三节 品牌延伸风险规避/267
第十章 维系和维护品牌/275
第一节 维系品牌的原则和方法/277
第二节 顾客满意与顾客忠诚/282
第三节 保护品牌/290
第四节 品牌危机处理/293
第五节 让品牌永葆青春和活力/301
参考文献/308