培训落地促动师

老板想到和员工做到之间有一条巨大的鸿沟，那就是团队要知道、认为重要、要有决心做到。如何才能激发员工的积极性，跨越这条鸿沟呢？除了进行行动学习式的培训，还需要让培训成果实现落地。而培训落地促动师将在这一过程中发挥重要的作用。
段泓冰著的这本《培训落地促动师》一书即重点讲述了培训落地促动师重要作用发挥的这一过程。作为一名合格的培训落地促动师，不仅要熟练掌握聚焦式会话法等常见的9种促动技术，更要从企业的实际出发将促动技术应用其中解决问题，从而实现团队能力和业绩的双重提升。

段泓冰，微促动科技CEO，WFA（中国）会长，认证F6级促动师；中华人民共和国人力资源与社会保障部中国职工教育和职业培训协会促动师《职业能力》证书项目办公室负责人、人社部中国职协促动师职业能力培养项目授课导师；北京师范大学发展与教育心理学硕士；发展心理学博士研修认证。曾任世界500强企业大学负责人，中山大学管理学院企业管理研究所研究员。擅长以下领域的“共识促动”——企业家自我共识、高管团队愿景共识、价值观共识、战略共识与落地、企业文化共识与落地；通过有效促动，促进组织绩效改善、领导力发展；专注于促动师职业能力培养；基于促动技术的行动学习项目导入。曾为以下组织促动：阿里巴巴、支付宝、恒生电子、吉利汽车、红蜻蜓、一汽、联华华商、奥康靠前、七匹狼、唐狮、老板电器、富春控股、中石化镇海炼化、中移动、建设银行、招商银行、宁波银行、东箭、万绿达、浙江大学等。

第1章促动：打通培训到落地的最后一公里
促动是移动互联网时代线下培训落地的升级刚需
促动师职业能力包含的9种促动技术
第2章定位：成为培训落地促动师
什么是培训落地促动师
培训状态与促动状态的不同点
什么是培训落地促动师
促动师之道
常见问题答疑
促动师、引导师、催化师、建导师有什么区别
培训师、咨询师、教练、促动师之间有什么联系和区别
教练技术与促动技术有什么联系与区别
行动学习和促动有什么联系
翻转课堂与促动有什么联系
促动与培训落地的关系
促动与自组织学习的关系
第3章参与：用聚焦式会话法重构培训
促进参与的聚焦式会话法
聚焦式会话法的起源
聚焦式会话法的四个层面
聚焦式会话法设计
应用聚焦式会话法的注意事项
调研环节如何运用聚焦式会话法促进信息有效收集
电商公司ALI基于聚焦式会话法进行需求调研
设计环节如何运用聚焦式会话法促进知识迁移
案例1用聚焦式会话法设计《有效沟通》视频学习+线下研讨工作坊
案例2用聚焦式会话法设计学习过程中每个半天结束后的40分钟互动研讨
案例3HR部门如何用聚焦式会话在会议享信息与解决问题
案例4拓展训练后用聚焦式会话法设计30分钟总结回顾
案例5微信群学习嘉宾分享后用聚焦式会话法进行10分钟群友智慧连接
案例6社群线下活动中用聚焦式会话法促进陌生群友迅速参与、互动与分享
实施环节培训师运用聚焦式会话法促动课程内容落地的注意事项
把握好培训师与促动师之间的身份转换
把握对设计框架的严格遵守与现场实施灵活性的平衡
促进灵动自由讨论与维护规则之间的平衡
从满意度评估到基于聚焦式会话法的学习反馈
培训结束后如何运用聚焦式会话法复盘改进
第4章共享：在世界咖啡中连接多元智慧
促进同步对话的世界咖啡
第一步，设定情境
第二步，营造友好的空间
第三步，设置提问
第四步，主持开场
第五步，开始汇谈
第六步，旅行采“蜜”，异“花”授“粉”
第七步，总结汇谈
第八步，集体分享
世界咖啡在学习中的各种应用
案例1世界咖啡在《六顶思考帽》读书分享会中的应用
案例2高职院校中世界咖啡的应用
案例3世界咖啡在家长会中的应用
第5章共识：用团队共识法共创学习成果
促进群体共建的团队共识法
聚焦主题
头脑风暴
分类排列
提取中心词
图示化赋予含义
团队共识法在线下学习中的应用
案例1培训经理应用团队共识法沙龙促进项目经理解决问题并提升能力
案例2某地铁公司车站站长基于团队共识法的培训项目
案例3《卓有成效的管理者》阅读促动会
案例4部门职责优化团队共识法工作坊
第6章共行：在群策群力中落地行动计划
群策群力实现高效执行
聚焦问题过程中的注意事项
明确参与者的过程中的注意事项
如何在障碍分析过程中描述典型问题
如何厘清目标
城镇会议的要点
群策群力工作坊如何促进培训落地
案例1群策群力在航空公司营销策略创新培训中的应用
案例2群策群力在金融行业中高层人才培养项目中的应用
第7章教学相长：每个老师终其一生必读经典《礼记·学记》
《礼记·学记》
后记
参考文献