处处占上风的交涉术//超级生存艺术--聚文网

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内容简介

本书尽量摒弃枯燥的理论、空洞的说教，告诉每一个读者在人生舞台扮演各种角色时的交涉方法。对于交涉能力强的读者，阅读本书无异于如虎添翼；对于交涉能力欠缺的读者，阅读本书将可能是一个反败为胜的契机。学会了处处占上风的交涉术，你会发现，自己不知不觉走上了一条迈向成功的捷径。

第一章提高自身交涉能力好人缘是成功交涉的基础良好的仪表是交涉的通行证战胜自己才能够赢得对方成功交涉小贴士：战胜怯懦18招第二章打有把握的仗先掂量掂量自己再琢磨琢磨对方避开交涉的误区成功交涉小贴士：建立好人缘的“543”要诀第三章精通说话技巧是成功交涉的重要因素通过谈心进行有效的沟通用真诚的赞美架设心中的桥梁说服是一门艺术电话交涉有讲究犯错后道歉是保持尊严的惟一方法在交涉时尽量避免被人误解成功交涉小贴士：泄露机密的5种动作第四章善用交涉策略疲劳轰炸，束手就擒迂回接近，步步为营杠杆作用，以小搏大利用弱点，一战而胜将劣势转变成优势下结论要冷静交涉小贴士：避免“碰钉子”的6个妙招第五章怎样与领导交涉交涉分寸的把握好自身权益要维护领导也能帮下属办事领导可以拒绝但不可以得罪慎重处理与领导之间的冲突和误解成功交涉小贴士：与领导交涉时有分量的4种人第六章怎样与同事交涉把握好与同事交涉的基点同事和睦相处的黄金法则解决同事之间交涉的难点职业女性新境界避免掉入交涉陷阱成功交涉小贴士：如何与10种不同类型的同事交涉第七章怎样与下属交涉与下属交涉的基本方法交涉要因人而异空降领导如何安全着陆职业女性如何做领导成功交涉小贴士：批评下属的14项要点第八章怎样与朋友交涉与朋友交涉的原则与朋友交涉的方法与朋友交涉的误区成功交涉小贴士：与显赫朋友交涉的4种方法第九章怎样与爱人交涉追求爱情有技巧保鲜爱情有绝招成功交涉小贴士：女友闹情绪的3个应对措施

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