酒店英语口语实例大全--聚文网

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内容简介

《酒店英语口语实例大全》为酒店服务英语专用书，集中了酒店可能用到英语的个个场景涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱” “酒店服务多能句” “酒店服务情景演练” “酒店服务小知识”。该书融实用性、知识性于一体，体现了低起点、实用性好的特点。

作者简介

创想外语研发团队是由靠前外资历策划编辑组成，都有着丰富的教学实战经验。是一支年轻又有活力的高学历创作型队伍。为读者提供满意的图书，是我们的工作，也是我们的乐趣。完美和高效是我们的宗旨。超强的海外精英团队是我们质量的保证。目前已出版外语类图书100余种，长期占据当当网等各大电子商务网站外语类销售前100名。读者累计超过1000万人次。部分图书已成为全国近2000所学校的馆藏珍典。尤其在实用类外语领域，为中国读者量身定做的教材，深受读者的好评和追捧。

Part 1 前台服务
01 预订房间
02 迎宾接待
03 门厅服务
04 入住登记
05 礼宾服务
06 寄存行李
07 顾客抱怨
08 问询服务
09 结账退房
Part 2 客房服务
01 客房用品
02 洗衣服务
03 楼层服务
04 送餐服务
05 维修服务
06 叫醒服务
07 电话服务
08 其他服务
09 失物招领
Part 3 商务服务
01 商务会议
02 文秘服务
03 票务服务
04 打印服务
05 兑换外币
06 网络服务
07 购物中心
08 商务宴请
09 邮寄服务
Part 4 餐饮服务
01 餐桌预订
02 迎客服务
03 点菜服务
04 上菜服务
05 素食主义
06 用餐礼仪
07 派对活动
08 中国菜
09 日本料理
10 法国美食
11 意式菜肴
12 美式风味
13 自助餐
14 特色茶饮
15 结算账单
Part 5 休闲娱乐
01 美容中心
02 在游泳馆
03 影院中心
04 水疗服务
05 健身中心
06 酒吧服务
07 乒乓球
08 去跳舞
09 网吧服务
10 保龄球馆

摘要

旅游行业和酒店行业是近年来经济发展的热门行业，酒店从

业人员和出国游客也越来越多。为满足广大酒店、饭店服务业从

业人员和出国游客的英语口语水平要求，我们推出这本《酒店英

语口语实例大全》，详尽介绍酒店、饭店各服务场景所需的英语

口语。

本书按照由浅入深，从易到难顺序编排，力求符合语言的学

习规律。从词入手，扩展词句，汇句成篇，结合最实用、最高频

的词汇、句子、对话，汇集成相得益彰的第一手英语口语全书。

全书涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、

商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部

分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱” “酒

店服务万能句” “酒店服务情景演练” “酒店服务小知识”。该

书融实用性、知识性于一体，体现了低起点、实用性好的特点。

“酒店服务词汇百宝箱”囊括相关语境下的实用词汇，并分

门别类，学起来轻松自如，方便记忆。

“酒店服务万能句”列举出该主题下的各种表达方式，所选

句型都是相应场景下的经典语句，句型简单易懂，朗朗上口，还

能够举一反三，熟练运用。

“酒店服务情景演练”多角度设计语境，模拟酒店饭店场景，

让学者融入其中，通过准确规范的语言表达，加上天天听，天天说，天天练，各种场景的英语口语游刃有余，脱口而出。

“酒店服务小知识”结合该部分主题语境，扩展相关主题背

景知识，深化主题文化内容，提升学习者的文化品位，也增添学

习的乐趣，在快乐中学习，在学习中获得快乐体验！

酒店英语口语实例大全

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