管理员工有手段--聚文网

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内容简介

管理员工是一种技能也是一门艺术，你不能因为自己是领导就对员工颐指气使，吆五喝六，也不能无为而治到下属瞧不起你，不把你当回事的程度。通过适当的方法和技巧，你可以做到既和蔼可亲、平易近从，又令行禁止，威严有度；你可以让下属和员工觉得你是一个可以跟随并为之效力的老板。管理员工，不是遏制，而是发展；不是令其机械服从，而是使其自主工作。这是管理员工所有手段的基本出发点。遵循着这样的宗旨，本书为各级管理者提供了管理员工的全套方法：从辨认员工特长到鼓励员工干劲；从解决员工各种冲突的具体办法到与员工进行建设性的沟通……大量有效的方法指导帮助管理者们处理各种现实管理中的实际情况，打造一支和谐、高效的团队。

第一章管理员工的基本手段以自律律人，事半功倍大权独揽，小权分散采取有效激励，力避激励误区沟通：沁人心脾的无形策略建立规范，没有规矩不成方圆留住企业核心员工，培养后备队伍授之以渔，让员工参与管理创造各种机会，让下属施展才能第二章管理者树立权威的手段知识+思想=力量以业绩树立权威恩威并济，威严自立以已之爱换人之心矫正前任错弊以树权威守信才能服从以包容赢得人心以厚德服从凭借亲和力赢得下属信赖智慧是树立权威的必备手段第三章激发员工干劲的手段畅所欲言能够按照自我意志工作权责范围增大意见被尊重提案被接受认真指导后辈工作绩效人尽皆知逐次赋予重任从事新工作或管理重要设备工作成果产生的积极影响做自己同意之事张扬自我个性充满自信充分适应环境确立下属地位有强烈竞争对手同事间合作愉快 …… 第四章激励员工的手段第五章与员工沟通的手段第六章批评下属的手段第七章管理不同性格员工的手段第八章管理奉承者的手段第九章管理“多刺”员工的手段第十章挽留与辞退员工的手段第十一章解决员工冲突的手段第十二章管理员工的权变手段附录

管理员工有手段

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