管理的未来技巧

    NLP的运用，和其它传统管理方式不同的是，它集中焦点在你――管理人，如何改变自己去发展更加很好的职业人生，而不是你要如何改变他人。

  第1篇走进NLP
  第一章  什么是NLP
如何认识NLP
学习模拟卓越
透过NLP做一些快速简单的改变
  第二章  改变你的心智
心智的新原则
NLP假设前提
创造改变
头脑的软件
  第三章  将NLP付诸实践
管理是什么
回馈
选择
生生不息的发展
如何从NLP获益
  第2篇自我开发
  第四章  无限弹性
自动导航――潜意识
弹性为何物
去除限制，发展弹性
  第五章  自我信念
内心里的那个你
大脑中的通道
信念是从哪里来的
令人产生力量与丧失力量的信念
辨认你的自我信念
了解你的自我信念
信念的架构
大功告成
将行动转变为令人产生力量的信念
银幕首演
决心投入
  第六章  把概念化为行动
沟通系统的共同成分
世界模式(世界观)
NLP沟通模式的运作
信息过滤器
生理语汇
  第七章  创造方向
承诺
描绘现在状态及希望状态
规划你的方向
具体力行
  第八章  激励自我
什么是六项策略
失败的恐惧
自我认同的不一致
不明确的结果
不喜欢那工作
不熟练的
激励性的――第六项策略的状况
  第3篇领导力
  第九章  领导特质
管理思想的前锋
愿景与价值观
发现哪些事物是重要的
舞台上的贤者，还是场外的指导
信任
领导模式
影响力的三种类型
领导特质的逻辑层级
  第十章  组织的价值观
价值观就是磁铁
组织的价值观意味着永远不必等待登高的电梯
你的隐喻是什么
你会以何种隐喻来描述你们的组织
价值观的价值――百亿美元
组织的短视
了解价值观
时间历程
你身在何处
  第十一章  个人的价值观
工作的价值观
价值观的架构
正面的意图――魔鬼的代言人
金钱
花生和金香蕉
以金钱来作为测定价值观的方式
行动的价值摘要
  第十二章  动机的矿脉
动机是否是一种幽微的原则
棍子惩罚原则的反作用
胡萝卜奖励方式的问题
让人意志消沉的十种方式
内生性的动机
模仿――认可
  第十三章  成果
成果思虑法与问题思虑法的差异
――75万美元
任务和过程
同时审视两种方式
设定成果
引出需求
组织的宗旨――我们想要什么
成果目标摘要
  第十四章  工作风格
采取主动
行动派与反应派的差异
再次谈到奖励和惩罚
趋向型与规避型的差异
我们在周一早晨做什么
广泛与细节
宣告差异
配合型与不配合型的差异
你多容易被说服
依循步骤或选择
内外审视
利用模式
在业务中模仿卓越
  第十五章  时间
时间的现代比喻
将时间视为投资组合
  第十六章  授权
定义授权
授权所造成的不同
力量
信任是授权的主要基石
关于授权的两节  重要课程
一个尊敬的问题
呼应和引导
授权的领导者
  第4篇沟通
  第十七章  神经管道
洞察人们思考的方式
三部分沟通信号
表象系统
视觉型系统
听觉型系统
触觉型系统
自我对话
次感元
  第十八章  语言的力量
意图、目标和结果
作为经验过滤器的语言
信息量的大小
巧妙运用暧昧的语言
信息框架
重新架构
一致
  第十九章  了解观点
觉知人称
明白自己的偏见
正确答案的迷思
顾客的观点
变动不居的观点
从属等级(逻辑层次)
  第二十章  影响与说服
信任
像我――像你
沟通程序――TOTE模型
亲和关系
感官的信息
呼应
引导
设定心锚
  第二十一章  影响大众
目的、企图及成果
内容――讲稿
语言
心态控制
与听众相通
处理听众所提的问题
  第5篇创新
  第二十二章  个人创造力
什么是创造力与创新力
创造力与创新力的阻碍
组织中的问题类型
观想化
创造力的自然状态
不受堵塞
增进创造力
  第二十三章  群体创造力
严酷的问题
问题来源
技巧
插图表象
建构表象
附录  NLP名词解释