营销计划手册--聚文网

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内容简介

本书是一本指导管理人员如何策划和制定营销计划的小册子，作者本人有着丰富的管理实践经验，她以现实中的营销活动为中心，综合了当今最成熟和最先进的营销理论，列举了大量新鲜和贴切的案例，完整地介绍了策划和制定营销计划的整个过程，简明扼要，深入浅出。本书除总括性地介绍营销计划书的构成外，还为制定一份营销计划书设计了七个步骤，据以指导读者制定出一份周详的营销计划书，具有很强的实践操作性。科特勒的《营销管理》一书是营销领域的一部经典论著，但是在操作性方面略显不足，本书则弥补了这一缺撼，将两者配合阅读，可以使读者更全面地了解营销管理的全过程。

译者序前言致谢第1章营销计划简介营销计划的回顾制定营销计划书准备营销计划本章小结第2章分析当前形势环境扫描和分析扫描和分析内部环境扫描和分析外部环境本章小结第3章了解市场和顾客分析市场分析顾客需要和行为计划营销调研本章小结第4章市场细分、目标和定位的计划市场细分、目标和定位的回顾细分市场目标市场和覆盖战略选择获取竞争优势的定位本章小结第5章决定目标和战略方向决定战略方向制定营销计划目标本章小结第6章制定营销战略和方案营销组合战略和方案概述产品战略渠道战略定价战略促销战略支持营销组合本章小结第7章预算、预测和追踪进展衡量营销进展的工具本章小结第8章控制计划执行营销计划控制的类型分析进展和控制执行本章小结附录1 营销计划资源附录2 营销计划书案例：索尼克公司的个人数字助理附录3 利用“营销计划专业软件”处理营销计划书术语表

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