营销管理--聚文网

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内容简介

一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现，如同亚当·斯密的《国富论》之于经济学，彼得·德鲁克的《管理：任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说，·科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中，这本《营销管理》无疑是凝聚了其很多心血，不断反映过去50多年营销学科的变化，也是很为优选学界和业界所接受和赞扬的经典教材，被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》，但很能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。

作者简介

·科特勒是世界范围内市场营销领域的之一，是美国西北大学凯洛格管理学院靠前市场营销学教授。他在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时，他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。
凯文·莱恩·凯勒是达特茅斯学院塔克商学院市场营销学教授。他曾在康奈尔大学、卡内基、梅隆大学和杜克大学获得相应的学位。在达特茅斯，他为MBA学员和EMBA学员讲授营销管理与战略品牌管理方面的课程。

第一篇理解营销管理
第1章定义营销新现实
第2章制定营销战略与营销计划
第二篇获取营销洞见
第3章信息收集与需求预测
第4章实施营销调研
第三篇与顾客建立联接
第5章创造长期顾客忠诚
第6章分析消费者市场
第7章分析企业市场
第8章开发全球市场
第四篇建立强势品牌
第9章识别细分市场与目标市场
第10章品牌定位
第11章创建品牌资产
第12章应对竞争和驱动增长
第五篇创造价值
第13章制定产品战略
第14章服务的设计和管理
第15章推出新的市场供应物
第16章制定定价策略与方案
第六篇价值传播
第17章整合营销的
第18章管理零售、批发和物流
第七篇传播价值
第19章整合营销传播的设计与管理
第20章管理大众传播：广告、促销、事件和体验、公共关系
第21章管理数字传播：在线营销、社交媒体营销和移动营销
第22章管理人员传播：直复营销、数据库营销，以及人员销售
第八篇承担营销责任以实现长期成功
第23章全方位营销组织的长期管理
附录

营销管理

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