企业经营管理结合ISO9001:2015应用实务--聚文网

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编辑推荐

◎谢建华管理技术文库？质量管理实践经典教材连续4年销量位居质量管理类图书畅销榜前列弘扬大国工匠精神，助力中国制造业腾飞！数万制造业读者好评如潮，制造业企业团购培训首选系列工具书。 ◎融入了组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素的ISO 9001:2015，实际上已成为一个经营管理系统，而不仅仅是质量管理体系。 ◎战略规划是企业发展的指引和蓝图经营计划是战略目标的展开和落实领导力是推动企业成功的核心过程管理是实现经营绩效的关键风险控制是企业稳健运行的保障绩效激励是企业成长的源动力

内容简介

为适应企业面临的市场竞争环境的变化，增强对组织提供合格产品和服务的信任，ISO 9001:2105新版标准应运而生。新版标准融入组织战略、方针、目标、领导力、过程管理、PDCA、风险管理、知识管理、绩效评价、全面质量管理、创新等现代企业经营管理要素，实际上已成为一个经营管理系统，而不仅仅是质量管理体系。本书正是结合ISO9001：2105新版标准的要求，根据企业经营管理的需要，将企业战略、经营计划和目标、风险管理融入企业经营管理过程中，增强过程控制能力，通过高效的团队合作，关注有效输出、关注顾客的需求和满意、关注整体目标的实现，从而促进企业整体经营绩效的实现。本书可供企业中高层领导、质量管理人员、生产管理人员、工程技术人员，咨询行业质量管理咨询师、培训师等学习和研究，是企业内部管理非常实用的指导书籍，也可作为各大专院校的培训教材。

作者简介

谢建华，企业管理咨询师和培训师，业界广受好评的知名质量管理顾问。现任广州市善企企业管理咨询有限公司副总经理，兼任多家企业的常年顾问。于2001年开始从事企业管理咨询和培训工作，已辅导和培训300多家各类企业，深受广大客户好评。著有质量管理类畅销书《质量管理体系ISO9001&TS16949最新应用实务》《TS16949五大技术工具最新应用实务》，获得业界读者好评如潮。作者有着丰富的企业经营管理经验，有很强的组织和沟通能力，特别擅长企业运营管理、过程管理和优化，以及目标管理和绩效考核；善于对现场干部的培训和对现场问题的解决；主张精细化管理，把每一项制度落实到实处。 16年来，作者对质量标准和质量管理技术及工具进行了深入的研究和运用，并将其融入企业经营管理中，取得了广泛的成效，累积了丰富的辅导实务经验。作者的培训课程，以清晰的逻辑、生动的事例、风趣的语言，将枯燥的理论和专业的技术深入浅出地融入实际工作，使学员们在轻松活跃的气氛中掌握了知识和技能。

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