数字时代：洞察数字技术驱动下的消费新模式新业态

本书首先从消费成为引领国内大循环的重要动力讲起，引出新模式新业态持续引领国内消费增长的现状；然后回顾我国改革开放至今消费历经的四次升级，并聚焦近十年数字浪潮下驱动的消费变革，从内在机理、政策实施、趋势特征、重点领域等维度详细阐述了我国消费新模式新业态的变迁，洞察数字技术驱动下我国消费发展呈现的六大新趋势，详细阐述六大细分领域的发展情况，逐一剖析我国消费升级中由人口、收入、结构、素质、就业、供给、安全等因素带来的问题和挑战，并提出推动消费新模式新业态持续健康发展的措施与建议。本书适合消费经济、新型消费研究领域的从业人员，以及相关专业高校学生阅读。

张丽，中国信息通信研究院政策与经济研究所副总工程师，中国信息通信研究院ICT产业领域副主席，高级工程师。长期从事信息消费、信息通信业、新型基础设施等领域重大课题与国家政策研究。 何伟，中国信息通信研究院副总工程师，正高级工程师，经济学硕士。主要研究方向为信息通信产业、数字经济与治理、数字化转型等，承担多项省部级重大战略、规划与政策的研究编制。

目 录 第一章 消费成为引领国内大循环重要动力 国际环境复杂多变下扩大内需成为战略基点　　/ 002 消费对经济发展的“压舱石”作用日益显现　　/ 009 新模式新业态持续引领国内消费增长　　/ 012 第二章 数字技术驱动消费新模式新业态蓬勃发展 改革开放至今，中国社会经历四次消费升级　　/ 018 数字驱动消费新模式新业态的范畴不断拓展　　/ 022 数字经济时代居民消费变革的内在机理　　/ 024 数字经济背景下居民消费变革的总体特征　　/ 027 第三章 消费新模式新业态呈现六大新趋势 融合方式：从单向融合为主到双向融合提速　　/ 033 消费场景：从图文场景向视频场景扩展　　/ 035 服务模式：从接触式服务迈向无接触服务　　/ 038 供给制造：从M2C向C2M转变　　/ 039 终端载体：从信息产品向一般物品延伸　　/ 041 市场空间：从重点城市向下沉市场深挖　　/ 044 第四章 促进消费新模式新业态的重大政策解读 国家层面加强重大政策部署　　/ 048 2013年《国务院关于促进信息消费扩大内需的 若干意见》系列解读　　/ 049 2017年《国务院关于进一步扩大和升级信息消费 持续释放内需潜力的指导意见》系列解读　　/ 068 2018年《扩大和升级信息消费三年行动计划 （2018—2020年）》解读　　/ 087 第五章 重点领域消费新模式新业态发展情况 电子商务持续推陈出新　　/ 100 在线旅游打造便利出行　　/ 111 在线教育走向精耕细作　　/ 118 网络视频深受大众青睐　　/ 124 在线租房不断推广普及　　/ 132 智能终端日益丰富多元　　/ 137 第六章 发展中仍面临一些问题和挑战 人口因素：总人口进入负增长时代　　/ 146 收入因素：消费能力仍有待提升　　/ 148 结构因素：消费结构不合理　　/ 151 素质因素：数字技能有待提升　　/ 152 就业因素：就业形势严峻一定程度制约消费　　/ 153 供给因素：信息消费相关产业供给动力不足　　/ 154 安全因素：网络与信息安全风险抑制居民信息消费意愿　　/ 156 第七章 持续推动消费新模式新业态健康发展 推动居民实际收入增长，提振居民消费能力　　/ 160 系统推进高质量的就业，增强消费关键支撑　　/ 161 推广信息技术深度融合，加快企业数字化转型步伐　　/ 162 培育壮大新模式新业态，激发消费持久活力　　/ 164 规范市场经营竞争秩序，维护公平健康环境　　/ 164 扩大数字设施覆盖范围，增强全民获得感　　/ 165 加快试点示范城市建设，优化信息消费体验　　/ 167 积极完善配套政策保障，营造放心消费环境　　/ 167 参考文献　　/ 169