利益相关者视角的社会服务项目循证评估研究--聚文网

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内容简介

本研究从利益相关者视角探讨社会服务项目的循证评估。研究认为，伴随社会服务项目日益建制化和专业化，需要对社会服务项目展开科学评估。依据循证评估理论，研究者在H市农村福利院院舍社工项目的实证调研中，发现四类主要的利益相关主体，围绕项目形成合作博弈。在项目阶段性完成后，这些利益主体基于自身立场给出不同的评估信息，但整体而言，他们对项目的可持续性持赞同态度，同时期待项目持续优化。研究认为，在循证评估的过程中，需把实践主体，即利益相关者带回评估的视野，在具体情境中展开评估，关注利益相关者的主体性及由主体互动形成的主体间性，并在评估中抱持伦理关怀，以期推进更综合的评估研究发展。

作者简介

戴洁，女，法学博士（社会学专业），现任华东政法大学社会发展学院教授。作为项目负责人承担国家社会科学基金项目、国家教育部人文社会科学研究项目、湖北省社会科学基金项目及其他各类研究项目二十余项；出版学术专著两部；在《中国行政管理》《法学》《青年研究》《新华文摘》等权威与核心刊物发表学术论文三十余篇。

前言
第一章社会服务项目的缘起与发展背景
第一节社会问题与社会福利设置
一、社会问题与干预
二、社会福利设置
第二节社会治理与社会服务项目
一、社会治理改革
二、社会服务项目
第三节社会组织与社会工作服务
一、社会组织发展
二、社会工作服务
第二章社会服务项目循证评估的理论与方法
第一节循证评估理论：项目循证依据
一、项目的有效性：绩效考量
二、项目的正当性：问责制度
三、项目的认可度：环境适应
第二节利益相关者理论：主体间合作博弈
一、利益相关者分析
二、利益相关者关系
三、利益相关者结构
……

利益相关者视角的社会服务项目循证评估研究

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