价值导向的IT治理体系与实践

本书提出了基于价值的IT治理理论和实践探索 ，通过让企业决策层清楚IT治理的价值，将帮助管 理层建立以组织战略为导向，以绩效管理与考核评 价为手段，以外界环境为依据，以业务与IT整合为 中心的观念，实施全面IT风险管理，正确定位IT部 门在整个组织中的作用，使企业员工在与IT相关的 事务上做出公司期望的行为，最终能够针对不同业 务发展要求，整合信息资源，制定并执行推动组织 发展的IT战略。

序 前言 第1篇 价值导向的IT治理体系 第1章 IT治理的发展背景 1.1 IT治理的发展 1.2 IT治理和公司治理 第2章 IT角色的三个发展阶段 2.1 IT治理角色的主要发展阶段 2.2 IT在组织中发挥的作用 第3章 IT治理的目标 第4章 IT治理的五个关键领域及价值化特征 第5章 IT治理的框架与机制 5.1 决策领域 5.2 决策原型 5.3 IT治理机制 第6章 IT治理绩效以价值为导向 第2篇 价值导向的IT治理实践 第1章 战略一致性 1.1 三峡集团业务战略发展轨迹 1.2 与匹配业务战略轨迹对应的信息化发展战略 1.3 保持战略一致性的路径 1.4 清洁能源开发资产密集型企业信息化蓝图架构 第2章 IT绩效管理 2.1 IT绩效管理考核评价的演进过程 2.2 以应用为导向设计信息化分类考核体系 2.3 主要应用系统的绩效评价方法 2.3.1 OA系统 2.3.2 工程建设管理系统 2.3.3 生产管理系统 2.3.4 财务管理系统 2.3.5 eHR管理系统 2.3.6 招采等其他管理系统 2.4 IT绩效管理的PDCA循环 2.4.1 目标设定阶段 2.4.2 行动与辅导 2.4.3 评估与评价 2.4.4 反馈与奖惩 2.5 信息化国际对标策略和指标设计 2.5.1 信息化国际对标的策略 2.5.2 信息化国际对标体系设计 第3章 IT资源管理 3.1 广义的IT资源 3.2 IT资源的集约化管理方法 第4章 IT风险管理 4.1 三种IT治理机制 4.1.1 选择合适的决策架构是IT风险控制的基础 4.1.2 IT风险的全过程控制 4.1.3 全要素风控 4.1.4 多样化的沟通方法是IT治理成功的关键 4.2 IT标准治理流程