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内容简介

2011年以来，各级政府纷纷采取“联村联户”“三同”等形式多样的群众路线活动，了解群众的公共服务需求和满意情况。群众路线是否能有效促进公共服务供给，加速供求信息传递，提高服务满意度，引起了学者和政府干部广泛的关注。所以，本书以农村生产性公共服务为例，基于对农业干部和农民的调查和访谈，从干部和农民双重视角分析群众路线的实施现状和绩效及其影响因素，为政府实施群众路线工作提供建议，解决公共服务供求失衡问题，促进服务型政府建立。本书有助于丰富中国农村公共服务供给理论和实践，对农村公共服务供求感兴趣的学者和研究生，以及公务员、事业单位或非政府组织人员等有较强的参考价值、理论借鉴和实践指导意义。

第一章绪论1
第一节研究问题与意义1
第二节研究目标与内容4
第三节研究框架与方法6
第二章群众路线的思想、理论与实践8
第一节群众路线的思想8
第二节群众路线的理论11
第三节群众路线的实践12
第三章服务供给的理论基础与研究回顾15
第一节理论基础15
第二节研究综述24
第三节服务供给政策41
第四章研究基础48
第一节研究设计48
第二节概念界定50
第三节模型构建52
第四节数据来源58
第五章服务供求主体的现状分析60
第一节服务供求主体特征60
第二节服务供给概况62
第三节服务供给主体的认知现状63
第四节服务需求主体的认知现状69
第五节服务供求主体认知现状的差异和原因77
第六节本章小结79
第六章群众路线实施路径的测量研究80
第一节群众路线实施路径的现状——服务供给主体实践81
第二节群众路线实施路径的现状——服务需求主体观察84
第三节群众路线实施路径——服务供给主体实践的影响因素分析87
第四节群众路线实施路径——服务需求主体观察的影响因素分析91
第五节群众路线实施路径的服务供求比较分析96
第六节本章小结99
第七章群众路线助推服务供求的绩效评估100
第一节群众路线助推服务供给的认知绩效现状——服务供给主体视角100
第二节群众路线助推服务供给的满意绩效现状——服务需求主体视角103
第三节群众路线对服务供给认知绩效的影响研究107
第四节群众路线对服务供给满意绩效的影响研究111
第五节群众路线助推各级政府的服务供给满意绩效的影响研究119
第六节群众路线助推服务供给的作用机理分析125
第七节本章小结126
第八章主要结论和政策建议128
第一节主要结论128
第二节政策建议129
参考文献133
附录145
附录1县农业干部问卷145
附录2农户问卷154
附录3县农业干部半结构访谈表161

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