现代礼仪与沟通第二版

字数: 362000
装帧: 平装
出版社: 西安电子科技大学出版社
作者: 唐长菁
出版日期: 2024-03-01
商品条码: 9787560670768
版次: 2
开本: 16开
页数: 244
出版年份: 2024

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内容简介

本书将现代礼仪知识与沟通技巧融为一体，系统地介绍了与礼仪、沟通有关的基本理论、基本技能及其在日常生活和工作中的应用。本书分上、下两篇，上篇（礼仪篇）的主要内容包括礼仪导论、形象礼仪、社交礼仪、校园和求职礼仪及办公礼仪，下篇（沟通篇）的主要内容包括沟通导论、自我沟通、语言沟通和组织沟通。本书遵循学以致用的原则，按照大学生对礼仪与沟通知识和技能的学习需要进行设计与编写，紧贴学生实际生活和工作需求，同时配套了丰富的图片、案例分析及相关知识拓展，以帮助学生更好地学习和掌握相关的知识与技能。
本书可作为高等学校各专业通识教育的教学用书，也可作为企事业单位员工学习礼仪与沟通知识的自学读本。

上篇礼仪篇
专题一礼仪导论
第一节礼仪的基本知识
第二节礼仪的特点与基本原则
第三节礼仪的学习与操作
第四节学习礼仪的意义
思考题
专题二形象礼仪
第一节仪容礼仪
第二节仪表礼仪
第三节仪态礼仪
思考题
专题三社交礼仪
第一节称呼礼仪
第二节介绍礼仪
第三节握手礼仪
第四节名片礼仪
第五节乘车礼仪
第六节餐饮礼仪
第七节舞会礼仪
……

现代礼仪与沟通 第二版

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