企业社会工作(第二版)

企业社会工作是专业社会工作理念与方法在企 业中的介入与运用，是企业管理与服务的有机组成 部分，是社会工作专业发展的新领域。其目的是在 维护员工权益、增进员工福利的基础上，激发劳动 者积极性，进而提高企业效率与效益。本书从社会 工作学科出发，以企业管理与员工福利等视角，对 企业社会工作的概念与理论、价值与实务、教学与 实践等进行了全面系统的阐述。特别是，本书将企 业社会工作与企业党群工作、企业管理、企业社会 责任、员工服务及员工福利相结合进行分析，避免 了孤立阐述企业社会工作的缺憾，从而提升了企业 社会工作的现实意义、积极功能以及本土适用性。 本教材适用于社会工作、社会学、企业管理、 人力资源管理等相关专业，以及工会、企业、行业 协会等相关部门及组织的教学、培训活动。

第一章 企业社会工作导论 第一节 企业社会工作的概念与内涵 第二节 企业社会工作的服务对象、介入模式与功能 第三节 企业社会工作介入的重要性、可行性与途径 第四节 企业社会工作的学科性与专业性 第二章 企业社会工作的历史与发展 第一节 美国企业社会工作的发展历程 第二节 我国香港和台湾地区企业社会工作的发展历程 第三节 中国社会发展与企业社会工作 第三章 企业社会工作与企业党群工作 第一节 企业党建工作 第二节 企业群团工作 第三节 企业党群工作中的企业社会工作介入 第四章 企业社会工作与企业管理 第一节 企业社会工作是企业管理的有机组成部分 第二节 企业社会工作对企业管理的促进 第三节 中国本土企业管理与企业社会工作 第五章 企业社会工作与企业社会责任 第一节 企业社会责任的定义、内涵与功能 第二节 企业社会工作与企业社会责任的关系 第三节 中国企业社会责任与企业社会工作的介入 第六章 企业社会工作的主客体系统与行动机制 第一节 企业社会工作的主体与客体 第二节 企业社会工作的行动系统 第三节 企业社会工作的行动机制 第七章 企业社会工作与企业内外部的关系 第一节 企业社会工作与企业内部职能部门的关系 第二节 企业社会工作与企业外部的关系 第三节 企业社会工作与企业 第八章 企业社会工作的价值伦理与实务过程 第一节 企业社会工作的价值观 第二节 企业社会工作的实务过程 第三节 企业社会工作的评估 第九章 企业社会工作介入员工福利服务 第一节 员工福利与企业社会工作 第二节 企业社会工作介入员工福利的构成 第三节 企业社会工作介入员工福利服务的手法 第四节 中国的企业社会工作介入员工福利服务 第十章 企业社会工作介入员工心理服务 第一节 企业员工、管理者的心理健康状况及管理 第二节 社会工作方法在企业员工心理服务中的应用 第三节 员工帮助计划及其在企业中的应用 第十一章 企业社会工作介入员工职业生涯服务 第一节 员工职业生涯规划概述 第二节 企业社会工作与员工职业生涯的关系 第三节 企业社会工作介入员工职业生涯服务手法 第十二章 企业社会工作中的特殊群体维权与增能 第一节 企业青年员工的维权与增能 第二节 企业女工的维权与增能 第三节 企业进城务工人员的维权与增能