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商务礼仪(21世纪应用型人才培养教材)

商务礼仪(21世纪应用型人才培养教材)

  • 字数: 343
  • 出版社: 中国海洋大学
  • 作者: 编者:贾洁//邱维//张艳丽|
  • 商品条码: 9787567028296
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 296
  • 出版年份: 2021
  • 印次: 2
定价:¥49 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
本教材是围绕高等院校 人才培养目标与规格的要求 ,立足于对学生实践能力培 养的指导思想下编写而成的 。本书的参编人员都有着多 年的实际教学经验。编者在 参阅大量文献资料的基础上 ,结合近年来研究探讨的成 果,依据多年的课堂教学与 实践积累,编写了本书。本 书具有深入浅出、形象生动 、实用有效的特点,通俗易 懂,是一本集理论性与操作 性于一体的商务礼仪指南。
目录
第一章 绪论 第一节 礼仪及商务礼仪的含义 第二节 商务礼仪的特征 第三节 商务礼仪的作用与原则 第四节 中国礼仪的起源与发展 本章小结 练习与思考 第二章 商务人员形象礼仪 第一节 塑造商务人员形象的重要性 第二节 仪容礼仪 第三节 仪态礼仪 本章小结 练习与思考 第三章 商务人员服饰礼仪 第一节 服饰的一般理论 第二节 男士服饰礼仪 第三节 女士服饰礼仪 第四节 配饰礼仪 本章小结 练习与思考 第四章 商务日常见面礼仪 第一节 称呼礼仪 第二节 介绍礼仪 第三节 握手礼仪 第四节 问候礼仪 第五节 名片使用礼仪 第六节 其他形式的见面礼仪 本章小结 练习与思考 第五章 商务接待拜访礼仪 第一节 商务接待礼仪 第二节 商务拜访礼仪 第三节 商务礼品礼仪 第四节 商务位次礼仪 本章小结 练习与思考 第六章 商务通信礼仪 第一节 商务电话礼仪 第二节 电子邮件及收发传真礼仪 第三节 商业信函礼仪 第四节 网络沟通礼仪 本章小结 练习与思考 第七章 商务应酬礼仪 第一节 商务宴请礼仪 第二节 中餐宴会礼仪 第三节 西餐宴会礼仪 第四节 商务旅行礼仪 本章小结 练习与思考

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