药品市场营销实务--聚文网

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内容简介

本书从实际需要出发，结合药品购销岗位、1+X证书、医药商品购销员职业等级证书、技能比赛的内容，重点突出与药品营销实际相关的内容，以项目―任务分级制将全书共分为9个项目、31个任务，主要内容包括认识药品市场营销、药品市场调研、药品市场开发、药品市场购买行为分析、药品购进、药品销售、售后服务、药品储存与养护及顾客服务等，采用理论学习与实践操作一体化的编写模式，充分体现“以学生为本”的原则，通过理论教学、技能训练使学生掌握以药品购销为中心的方法，把握课程的知识点和技能点，按照“必需、够用、兼顾发展”的原则，循序渐进地进行教学设计。本书适合于医药经济管理专业和药学、中药学、药品经营与管理等药学相关专业学生使用，也可以作为医药行业的管理者、营销人员的参考教材。

作者简介

潘勤春，女，中共党员，高级工程师，硕士，毕业于中国药科大学，广西北部湾经济区优秀中青年专业技术人才，教育强国项目中国东盟产教融合开放性实训基地之智慧养老大数据应用中心负责人，学校优秀教师，学校智慧康养教学团队负责人，主持有精品在线开放课程《药物化学》《老年常见疾病与用药》，致力于大健康产业高技能人才培养以及生物医药类产品的研制与开发，主持市厅级研究课题2项，参与研究课题23项，其中省部级5项、市厅级17项。发表论文5篇，其中SCI收录1篇，参与编制团队标准2项，主编教材1部，参编教材1部，获发明专利授权3项。

项目一认识药品市场营销任务一认识药品市场任务二认识药品市场营销项目二药品市场调研任务一认识药品市场调研任务二药品市场调研方案的设计任务三设计药品市场调研问卷任务四药品市场调研报告撰写项目三药品市场开发任务一药品市场环境分析任务二药品市场需求预测任务三药品市场细分任务四药品目标市场选择任务五药品市场定位项目四药品市场购买行为分析任务一药品消费者购买行为分析任务二药品中间商购买行为分析任务三医疗机构购买行为分析项目五药品购进任务一药品首营资料的审核与填报任务二采购计划编制任务三药品采购与管理任务四药品收货与验收项目六药品销售任务一药品促销方案设计任务二药品公共关系营销任务三药品营业推广任务四药品电商营销任务五药品渠道营销项目七售后服务任务一建立目标客户信息档案与拜访任务二药品不良反应监测和上报任务三药品召回项目八药品储存与养护任务一认识药品储存与养护任务二中药储存与养护任务三特殊药品储存与养护项目九顾客服务任务一用药服务任务二投诉处理参考文献

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