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酒吧服务与管理(21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列;校企合作开发教材)

酒吧服务与管理(21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列;校企合作开发教材)

  • 装帧: 简装
  • 出版社: 中国人民大学出版社
  • 作者: 何立萍 卢正茂
  • 出版日期: 2012-11-01
  • 商品条码: 9787300155944
  • 版次: 1
  • 开本: 其他
  • 出版年份: 2012
定价:¥29.8 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
以《旅游饭店星级划分与评定》(gb/t14308-2010)为基础,按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操作标准。
目录
模块一 酒吧产品认知
项目一 酒吧概述
项目二 酒水设备及酒具
模块二 调酒师职业认知
项目一 调酒师的专业素质
项目二 调酒师的仪容仪态
项目三 调酒师的等级要求
模块三 酒水认知
项目一 酒水的概念及分类
项目二 非酒精饮料认知
项目三 酒精饮料认知
项目四 鸡尾酒认知
模块四 酒吧服务程序及标准
项目一 酒精饮料服务程序及标准
项目二 非酒精饮料服务程序及标准
项目三 雪茄服务程序及标准
模块五 鸡尾酒调制程序及标准
项目一 调制鸡尾酒服务程序及标准
项目二 四种常用的鸡尾酒调制方法
模块六 酒吧服务工作程序
项目一 酒吧营业前的工作程序
项目二 酒吧营业中的工作程序
项目三 酒吧营业结束工作程序
模块七 鸡尾酒酒会服务
项目一 鸡尾酒酒会概述
项目二 鸡尾酒酒会服务程序及方案策划
模块八 酒单筹划与设计
项目一 酒单的种类和设计
项目二 酒单酒水的定价
模块九 酒吧员工管理
项目一 酒吧组织结构与岗位职责
项目二 酒吧员工培训
项目三 酒吧员工考核与激励
模块十酒吧日常管理
项目一 酒吧计划管理
项目二 酒吧与其他部门的协调
项目三 酒吧质量管理
模块十一 酒吧原料管理
项目一 酒吧采购管理
项目二 酒水验收管理
项目三 酒水库存管理
项目四 酒水发放管理
模块十二 酒吧成本管理
项目一 酒吧成本认知
项目二 酒吧成本计算
项目三 酒吧成本控制
模块十三 酒水销售管理
项目一 酒水账单管理
项目二 酒水销售程序
项目三 酒水销售指标
项目四 酒水销售控制
模块十四 酒吧安全与卫生管理
项目一 酒吧安全管理
项目二 酒吧卫生管理
附  录
附录一:酒吧常用鸡尾酒的调制
附录二:酒吧常用咖啡的调制
附录三:酒吧常用茶饮的调制
附录四:酒吧常用服务英语及专业词汇
参考文献
后记

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