绩效管理十大方法

绩效管理是企业家、管理者和HR从业人员长期关注的话题和难题。在当下不确定时代，外部环境复杂多变，新技术和新事物层出不穷，给绩效管理增添了更多困难。科学合理的绩效管理体系可以有效推动企业经营业绩的提升，反之则会让企业误入歧途。本书系统介绍了战略绩效管理、KPI、OKR等十大绩效管理方法，帮助读者提升绩效管理能力和水平。针对每一种方法，书中都详细讲述了其理念以及架构体系的设计、搭建和落地实施。同时，书中针对每种方法的应用都提供了实践案例，包括华为、华润、谷歌等领先企业的案例，通过真实的企业应用场景，让读者更加直观地感受到这些绩效管理工具在实际工作中的运用以及它们带来的积极变化，供读者参考和借鉴。

彭剑锋 中国人民大学教授、博士生导师，著名管理学家，华夏基石管理咨询集团董事长，《华为基本法》起草小组组长。中国人力资源开发研究会副会长兼企业人才分会会长、中国企业联合会管理咨询工作委员会副主任委员。长期从事人力资源管理教学、科研与咨询工作，是我国人力资源管理专业创始人之一，也是我国管理咨询业的开拓者之一，先后被华为、美的、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长。
张小峰 中国人民大学博士，华夏基石管理咨询集团副总裁、高级合伙人，组织与人才发展研究中心总经理，“HR赋能工坊”平台创办人，多家上市公司常年顾问，工业和信息化部、国务院国资委、人力资源社会保障部专家组成员，中国人民大学、中国政法大学、厦门大学、天津大学特邀讲师。拥有近20年的人力资源管理和咨询经验，为国家电网、中国石油、中国移动、中国银行、中国人民银行、民生银行、中国信科、中国化工、招商局集团、今日头条、百度、海尔等超百家机构提供战略、组织、企业文化及人力资源管理方面的咨询，出版多部专著。
吴婷婷 中国人民大学硕士，华夏基石管理咨询集团高级合伙人，组织与人才发展研究中心副总经理，“HR赋能工坊”平台首席专家，为国家电网、中国石油、中国移动、中国银行、中国人民银行、民生银行、中国信科、中国化工、招商局集团等近百家机构提供组织、企业文化及人力资源管理方面的咨询。

第一章 不确定时代绩效管理的困惑与思考 一、不确定时代绩效管理的十大困惑 二、企业管理者如何应对十大困惑 三、绩效管理十大方法及其特点 第二章 战略绩效管理 一、战略绩效管理概述 二、战略绩效管理的实施 三、战略绩效管理的实施：以华为和华润为例 四、实施战略绩效管理的注意事项 第三章 以KPI为核心的绩效考核 一、什么是KPI 二、KPI考核的适用性及应用范围 三、KPI编制原则 四、提取KPI的程序 五、提炼KPI的专业方法与主线 六、KPI考核中的难点与误区 七、KPI考核的优点与不足 八、KPI考核的实施：以某集团公司为例 第四章 企业的持续成长与平衡计分卡的应用 一、平衡计分卡的兴起与发展 二、全面解读平衡计分卡 三、平衡计分卡设计指南 四、平衡计分卡的中国化 第五章 标杆绩效管理：模仿学习也是创新 一、标杆管理概述 二、标杆绩效管理的内涵 三、标杆绩效管理实施程序 四、标杆绩效管理的实施：以中粮集团和中国移动为例 第六章 EVA绩效考核体系 一、EVA的含义和特点 二、EVA绩效考核体系的设计 三、EVA绩效考核体系的实施：以两个集团公司为例 第七章 基于OKR的绩效管理体系 一、脱胎于目标管理的OKR 二、全方位了解什么是OKR 三、OKR的设计框架与落地实施 四、基于OKR的绩效管理的实施：以谷歌和T公司为例 第八章 项目考核 一、项目制是组织运行方式的一种新手段 二、华夏基石项目管理PORS模型 三、项目考核的其他思路 四、项目内员工贡献评价方式 第九章 新生代员工的绩效管理新探索：全面认可评价 一、新生代员工带来的管理困惑 二、全面认可评价：解决问题的新思路 三、华夏基石构建全面认可评价体系的两种思路 四、全面认可评价思路下的企业实践：以“幸福企业”“游戏职场”“荣誉体系”“积分制”为例 第十章 360度评估反馈与组织协同价值 一、360度评估反馈概述 二、360度评估反馈的实践困境与未来应用趋势 三、最大化发挥360度评估反馈的功能 第十一章 基于流程的绩效考核 一、流程、流程管理和流程绩效管理 二、华夏基石流程绩效管理体系构建八步法