民航概论--聚文网

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内容简介

本教材为航空运输类专业新形态一体化系列教材之一。本教材紧紧围绕职业教育人才培养目标，遵循教育教学规律，内容编排以满足民航业发展对高素质技术技能人才的需求为出发点，做到“实用、适用、够用”。教材内容以民航运输生产过程为基础，较系统地介绍了现代民航运输生产所涉及的基本概念、基本方法和相关知识，共分九章，分别为民航运输业概述、民航运输管理体系、民航运输市场营销、民航运输生产与组织、民航货物运输管理、民航运输安全管理、民航运输服务质量管理、国际航空运输管理、民航运输信息服务。每章附有思考题，便于读者进一步理解和掌握相关内容。本教材紧密结合国内外民航业最新发展趋势，知识点讲解循序渐进，内容编排深入浅出，形式新颖，图文并茂，具有较强的知识性、实用性、系统性和可读性。本教材适用于高等职业院校、职业本科院校、应用型本科院校及中等职业学校航空运输类相关专业学生学习使用，也适用于民航企业相关从业人士学习及参考。

第一章民航运输业概述第一节民航运输业的发展历程第二节航空运输系统第三节民航运输业的基本特征本章小结思考题第二章民航运输管理体系第一节国际民航运输管理组织第二节中国民航管理组织第三节航空公司第四节民用机场第五节空中交通管理第六节法律体系本章小结思考题第三章民航运输市场营销第一节民航运输市场第二节民航运输市场营销第三节民航运输市场销售代理人本章小结思考题第四章民航运输生产与组织第一节基本概念第二节航线的基本结构第三节航班计划的编制第四节航班运输生产的组织第五节航班运输生产的实施本章小结思考题第五章民航货物运输管理第一节基本概念第二节民航货物运输的组织与生产第三节危险品航空运输第四节物流本章小结思考题第六章民航运输安全管理第一节基本概念第二节民航安全管理体系第三节中国民航安全管理体系第四节民航安全管理基础第五节航空安全保卫本章小结思考题第七章民航运输服务质量管理第一节基本概念第二节 ISO 9000质量管理标准体系第三节民航运输服务质量管理体系第四节质量管理基础第五节质量分析基础

民航概论

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