公关战略(成就卓越的商业组织)--聚文网

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内容简介

\" 公关的重要性，已经被时间和世界的发展证明，未来，无论企业规模大小，都应当从一开始就把公关纳入企业发展的战略性考量。《公关战略》一书近距离观察并深度剖析众多企业公关实战案例，首次重点梳理总结了企业在从小到大的发展进程中，企业公关所能够起到的战略作用，以及能够为不同发展时期的企业所带来的独特价值，并完整地介绍了企业公关工作所涉及的所有专业能力模块。大量宝贵的行业发展思考和企业公关管理经验源自作者李曦作为一名资深公关人30年来在企业一线的公关实践和行业洞察，值得组织领导者、管理者和公关及品牌营销行业从业者一读。 \"

作者简介

李曦，曾任京东集团副总裁（2013—2019）、索尼（中国）有限公司副总裁（2009—2012），为京东和索尼分别搭建了完整的公共关系体系，在公共关系体系化运营、战略型公关、国际公关、公关创新及公关实战等方面经验丰富，曾入选“2009首届中国企业100位最具影响力新闻发言人”“2013中国传播年度人物”“2015中国十大品牌女性”。曾担任中国国际公关协会企业公关工作委员会主任两年，多次担任中国国际公关协会、苏秦会、金旗奖等极具行业影响力的年度公关案例大赛、全国大学生公共关系策划大赛的资深评委，现任苏秦会副会长、17PR平台（创办公关行业“金旗奖”）创建的“一起大学”资深讲师。任职京东期间，为京东集团组建了完整的国内、国际公共关系团队及运营体系，其管理的公关业务广泛覆盖了企业战略、投资并购、媒体平台建设与管理、新媒体运营以及科技、快消、时尚等众多垂直产业的公关业务，拓展了国内、国际广泛的媒体记者和意见领袖沟通网络，在欧美、日韩、东南亚等国际市场全面开展了本地公关沟通。在索尼任职的18年间，不仅主导了索尼在华的所有企业战略层级公关项目，还曾全面负责品牌标识规范管理、品牌调研、公司官网、在华重点品牌项目“索尼探梦科技馆”等品牌管理相关业务，在知名国际品牌及跨国公司声誉管理方面，具备战略性思维、体系化管理、规范化运营的丰富经验。

第1章公关战略的土壤：瞬息万变的舆情世界第1节 “声音市场”：媒体生态的重构与公关战略底层思维第2节舆情监测与分析：制定企业公关战略的重要基础第2章公关战略在企业不同发展阶段的作用第1节初创期企业：跨越危险鸿沟，令创新商业模式得以存活和发展第2节成长期企业：扩大市场影响力，成为行业领军者第3节成熟期企业：持续提升品牌价值，赢得红海之战第4节衰退期企业：重塑企业声誉和品牌形象，获得市场信赖第3章企业公关战略体系搭建第1节准备工作第2节如何制定企业公关战略第3节建立企业内部的公关体系第4节企业公关战略与实践的价值评估第4章内容创意战略：策划一场现象级的品牌传播第1节企业公关传播内容的准备第2节企业战略型公关创意经典第5章企业管理者沟通战略：必备的公关思维与技能第1节企业发言人在新媒体时代的沟通策略第2节企业创始人和CEO的公众沟通策略第6章搭建企业危机管理体系：公关战略至关重要的一环第1节危机四伏的时代第2节建立强大的公众危机预防和管理机制第3节危机来了，如何打好这一仗？第4节危机后品牌形象和企业声誉的重塑第7章企业国际化进程中的公关战略第1节制定国际公关战略的前期分析第2节中国企业的国际公关课题及战略思考第3节企业应为全球化长远发展做好战略层级的准备第4节企业海外上市和投资并购公关战略要点第5节公关战略预防：“史无前例”的国际化第8章公关战略成就卓越组织第1节企业首席传播官：为企业制定与时俱进的公关战略第2节穿越周期：开放进程中的公关战略经验与洞见第3节公关战略创新带来不凡价值后记

公关战略(成就卓越的商业组织)

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