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旅游服务礼仪

旅游服务礼仪

  • 字数: 354
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 电子工业出版社
  • 出版日期: 2023-08-01
  • 商品条码: 9787121462153
  • 版次: 1
  • 开本: 其他
  • 页数: 0
  • 出版年份: 2023
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精选
内容简介
本书从礼仪的基本知识入手,为满足我国当前职业教育教学改革的需要而编写。全书共9 个学习主题,分别为“礼仪概述”“旅游服务形象礼仪”“旅游服务用语礼仪”“旅游酒店服务礼仪”“旅行社、景区服务礼仪”“旅游交通服务礼仪”“旅游涉外服务礼仪”“中国少数民族的习俗礼仪”和“国外的习俗礼仪”。每个学习主题前设有“主题引入”和“引入分析”,通过典型案例引出主题内容,学习主题的最后设置有“学习检测”和“课外阅读”。此外,为了方便自学和实践练习,结合相关内容插入了大量的“拓展视域”“学思课堂”等栏目,更适合学生学习、理解和巩固所学内容。本书既可作为职业教育旅游管理专业和相关旅游专业的教学用书,又可作为旅游从业人员和旅游爱好者的参考读物。

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