共情式沟通

字数: 139000
装帧: 平装
出版社: 中国纺织出版社有限公司
出版日期: 2024-06-01
商品条码: 9787522915418
版次: 1
开本: 32开
页数: 232
出版年份: 2024

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内容简介

所谓共情，指的是从理智与情感上接近理解他人，因为生活不只有理性的分析，还有感性的理解与共情，而正是这些理解与共情，拉近了彼此的心理距离。人际沟通中我们也要善于共情，只有理解他人，并贴合人心地说话，才能达成沟通目的，也才能让你左右逢源，受人欢迎。本书从心理学角度出发，揭示出共情能力在人际沟通中的重要性，告诉我们“共情”是沟通的灵魂，并借助活泼生动的案例，深入浅出地阐述了提高语言能力、掌握最能赢得人心的沟通决窍，希望每个人都能借此成就自己的精彩人生。

第01章
开口先共情，善解人意帮你打开沟通的大门001
运用恰当的表达方式，是共情他人的根本002
表达同理心，制造情感共鸣004
语言要温暖，才能打动他人007
说话善解人意者，更能共情他人008
说话注意分寸，别入侵他人的心灵禁区010
第02章
修炼表达力，富有感染力的语言才能共情他人015
热情表达，能带给他人愉悦的感觉016
说话节奏把握好，对方更易接受019
说话要自信，展现自己的魅力021
说话的风度，是一个人涵养的外衣024
生动的语言，更易共情他人028
调整说话的语气与态度，做到共情式沟通029
第03章
说话体贴入微，共情能力强的人总是宽和平静033
……