漫画中国式高情商对话

字数: 194000
装帧: 平装
出版社: 中华工商联合出版社
作者: 程国辉,高子馨,盛巍
出版日期: 2023-10-01
商品条码: 9787515837710
版次: 1
开本: 16开
页数: 228
出版年份: 2023

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内容简介

本书从实际的社交案例入手，用简洁的语言告诉读者，在各种对话场景中有怎样不同的高情商对话技巧。难能可贵的是，本书还特别人性化地配上了有趣的场景插图，让阅读过程变得更加生动有趣，有助于化解学习过程中的枯燥情绪。但要注意本书并非一套万能公式，它只是给你提供方法和建议，协助你在日常对话习惯上做出改变。更多的还需要依靠你自身的毅力，加以尝试和突破，再配合本书的引导，才能让你逐渐成为高情商的对话高手。

第一章回话不自信，是因为你没有准备
抢着说话，容易翻车
说话要看人，对不同的人说不同的话
回话要有条理，乱了就显得很不靠谱
结尾要有总结，突出重点
第二章回话要真诚，懂得尊重对方
不懂装懂，就是不尊重对方
回话要谦虚，切忌自鸣得意
回话要严谨、简洁
积极的表情，能显得更亲切
第三章拒绝要委婉，回话要巧妙
回避刁难问题，避免难堪
回话的同时要预判对方的回应
假装糊涂，也是一种拒绝方式
拒绝对方时，要顾及对方的感受
通过暗示拒绝，不至于撕破脸
通过“贬低”自己来拒绝对方
……