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共情销售

共情销售

  • 字数: 172000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 浙江人民出版社
  • 作者: (加)大卫·普瑞默
  • 出版日期: 2023-12-01
  • 商品条码: 9787213112676
  • 版次: 1
  • 开本: 32开
  • 页数: 280
  • 出版年份: 2023
定价:¥59.8 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
编辑推荐
"《哈佛商业评论》《福布斯》认可的杰作 美亚4.7高分 真正的营销是用户主动持续购买"
内容简介
本书主要解答了当传统销售策略开始失效时,现代的销售该怎么做。现代的客户可以轻松获得众多信息,他们会拒绝接听电话,拒绝接受华而不实的推销,对传统销售策略的容忍度较低,也变得比以往任何时候都更难建立联系。作者通过多年的工作经历,结合优选的行为科学理论,分析并总结了公司与客户建立信任过程中的成功路径和容易落入的陷阱。具体内容包括销售工作推荐的三个要素:科学性、同理心、执行工作;销售的敌人:由现状偏差导致的惯性。作者更是创造性地提出了“注意力和价值矩阵”理论,将市面上的产品划分为四个品类,不同的品类采取不同的销售策略。
作者简介
David Priemer被广泛认为是销售和销售领导领域的思想领袖,曾在《哈佛商业评论》、《麻省理工学院斯隆管理评论》以及《福布斯》、《企业家》和《公司》杂志上发表文章。他在高增长的初创公司领导过表现优选的销售团队,是Salesforce的前副总裁,在那里他创建了销售领导力学院项目。David通常被称为“销售教授”,他通过将科学、同理心和执行力的核心原则注入到销售操作中,帮助组织推动收入增长、人员发展和获胜文化。他也是女王大学史密斯商学院的兼职教授。他的博客地址是cerebralselling.com。
目录
第一章
缘起
教条主义的悖论002
共情顿悟004
问道之旅007
新时代销售概览009
无意识销售的崛起012
绝不问客户的问题014
寻求理解015
从科学到销售019
人人在销售(我们没教过)021
前进之路023
第二章
如何吸引客户注意力
销售的敌人:惯性032
确认现状偏差034
注意力与价值矩阵036
规划的力量044
挖掘消费渠道052
……

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