公共关系理论与实务(附微课第3版)--聚文网

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内容简介

全书共11章，涉及公共关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、企业标识与整合营销传播、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题活动和公共关系危机管理等内容。
各章按学习目标、案例导入、基本内容、本章小结、练习题（含案例分析）、综合实训的顺序编排相应内容。正文内设置了视野拓展、案例分析、问与答等辅助性内容，扫描二维码可观看微课视频或阅读专业文章。
本书配有课程标准、电子教案、电子课件、练习题答案、文本和视频案例、模拟试卷及答案等教学资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
本书为职业教育教材，也可作为企事业组织管理者及公共关系爱好者的读物。

作者简介

吴少华，教授，高级经济师，江苏食品药品职业技术学院教师，兼任中国管理科学研究院研究员。在企业从事管理工作16年，在院校从事教学科研工作二十余年。

第一章公共关系概述1
学习目标1
案例导入1
第一节公共关系理论1
一、公共关系的定义2
二、公共关系的构成要素和特征3
三、公共关系学的研究对象和内容7
四、公共关系学的学习方法8
第二节公共关系的起源与发展9
一、公共关系的起源10
二、现代公共关系产生的社会条件12
三、我国公共关系的发展阶段14
本章小结16
练习题17
综合实训20
第二章公共关系机构和人员21
学习目标21
案例导入21
第一节公共关系机构的主要类型21
……

公共关系理论与实务(附微课 第3版)

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