政府数字服务能力指数报告(2023版)

字数: 256000
装帧: 平装
出版社: 中国社会科学出版社
作者: 胡广伟等
出版日期: 2023-12-01
商品条码: 9787522728858
版次: 1
开本: 16开
页数: 316
出版年份: 2023

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内容简介

本报告以用户体验为出发点、从省(自治区、直辖市）、地级市、省份等不同层级的政务网站、政务微博、政务微信、政务App和政务短视频5种渠道切入，修订并完善中国政府数字服务能力测评体系，通过全样本测评获得分析数据，采用定量和定性相结合的方法系统报告了中国省、市、省份数字服务能力的水平，应用综合指数、“双微”指数、“新媒体”指数等复合数据展示了中国各级政府数字服务渠道的整合情况，并结合“跨省通办”专题，总结获得数字政府服务能力建设的很好实践与案例，深入剖析未来数字政府服务的发展前景，旨在推动中国政务服务数字化转型创新，提升中国各级政府的治理能力现代化水平。

第一章指数体系与数据采集
一指数的研制
二指数编制原则
三数据采集流程
四数据采集实施
第二章省市政府数字服务能力指数
一省市政府数字服务能力指数构成
二省市政务网站服务能力指数
三省市政务微博服务能力指数
四省市政务微信服务能力指数
五省市政务App服务能力指数
六省市政务短视频服务能力指数
第三章政府数字服务能力指数分析
一省市政务网站服务能力指数分析
二省市政务微博服务能力指数分析
三省市政务微信服务能力指数分析
四省市政务App服务能力指数分析
……