商务沟通与谈判(第3版)

字数: 367000
装帧: 平装
出版社: 中国财政经济出版社
出版日期: 2024-01-01
商品条码: 9787522323954
版次: 3
开本: 16开
页数: 248
出版年份: 2024

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内容简介

本书是以就业为导向，以能力为本位，以岗位对商务沟通与谈判的需要和职业标准为依据，内容共12个项目，教材内容体现“校企合作、工学结合”，并巧妙的将商务沟通与谈判的内容有机结合。教材图文并茂，教学资源丰富，适合中职学生的认知能力和知识储备。党的二十大报告提出，要全面贯彻党的教育方针，根本任务在于落实立德树人。本教材各个项目均以二维码形式嵌入了课程思政元素，全书始终贯彻“爱岗、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观，指导学生在学习专业知识的同时，不断提高思想道德素质，德技并修，做合格的社会主义建设者和接班人。

项目一走进商务沟通与谈判
任务1 认识商务沟通
任务2 探讨有效商务沟通的步骤
任务3 认识商务谈判
任务4 细分商务谈判种类
任务5 遵循商务谈判的基本原则
任务6 确立商务谈判的成功模式
项目二探寻商务沟通技巧
任务1 探寻倾听的技巧
任务2 探寻陈述的技巧
任务3 探寻提问的技巧
任务4 探寻答复的技巧
任务5 解读身体语言密码
项目三巧用商务沟通方法
任务1 巧用电话沟通
任务2 巧用面对面沟通
任务3 巧用组织内沟通
任务4 巧用会议沟通
……