居家社区中医药特色医养结合服务绩效评价理论与实践

基于中医“治未病”理论，将中医药的理念、技术和方法应用于居家社区医养结合全过程，并依据SPO理论模型建立评估框架，围绕基本医养结合、中医健康教育、中医药健康管理、中医诊疗、中医康复护理等内容，对服务结构、服务过程和服务结果进行科学、客观评估，探寻服务结构、服务过程对服务结果的影响，进而提出优化策略，提升居家社区中医药特色医养结合服务绩效。科学、有效的进行居家社区中医药特色医养结合服务绩效评估，对于提升居家社区中医药特色医养结合服务质量具有十分重要的理论意义和实践意义。

第一章 绪论
第一节 研究背景和意义
第二节 国内外研究现状
第三节 研究内容
第四节 研究方法
第五节 质量控制
本章小结
第二章 相关概念和理论基础
第一节 相关概念界定
第二节 理论基础
本章小结
第三章 居家社区中医药特色医养结合服务绩效评价概念框架
第一节 居家社区中医药特色医养结合服务绩效的内涵
第二节 居家社区中医药特色医养结合服务绩效的特征
第三节 居家社区中医药特色医养结合服务绩效评价概念框架的建立
本章小结
第四章 居家社区中医药特色医养结合服务绩效评价指标体系
第一节 绩效评价指标体系构建的原则和依据
第二节 绩效评价指标体系的初步构建
第三节 绩效评价指标体系的确立
第四节 绩效评价指标权重的确定
第五节 绩效评价指标体系的信度和效度
第六节 绩效评价指标量化
本章小结
第五章 居家社区中医药特色医养结合服务绩效评价实证研究
第一节 调查问卷及半结构式访谈提纲设计
第二节 数据收集
第三节 实证研究结果与分析
本章小结
第六章 居家社区中医药特色医养结合服务绩效影响因素分析
第一节 三级指标障碍因子诊断
第二节 二级指标障碍因子诊断
第三节 一级指标障碍因子诊断
本章小结
第七章 居家社区中医药特色医养结合服务绩效提升策略
第一节 宏观层面——政府
第二节 中观层面——机构
第三节 微观层面——家庭
本章小结
第八章 研究结论与展望
第一节 研究结论
第二节 研究创新
第三节 研究局限与展望
本章小结
附录
附录1：十八大以来出台的支持居家社区中医药特色医养结合的政策文件
附录2：居家社区中医药特色医养结合服务绩效评价指标体系专家咨询表（第一轮）
附录3：居家社区中医药特色医养结合服务绩效评价指标体系专家咨询表（第二轮）
附录4：居家社区中医药特色医养结合机构基本情况调查问卷
附录5：居家社区中医药特色医养结合机构工作人员满意度调查问卷
附录6：居家社区中医药特色医养结合的服务需求、利用及满意度调查问卷
附录7：居家社区中医药特色医养结合机构负责人半结构式访谈提纲
附录8：居家社区中医药特色医养结合机构工作人员半结构式访谈提纲
附录9：老年人半结构式访谈提纲
附录10：卫生健康管理部门半结构式访谈提纲
附录11：民政部门半结构式访谈提纲
附录12：人社部门半结构式访谈提纲
主要参考文献