人力资源规划（第4版）

本书的主要内容包括人力资源规划概述、人力资源信息的收集和处理、人力资源现状分析、人力资源发展预测、人力资源战略的制定与选择、人力资源发展对策组合、人力资源管理计划、人力资源开发计划、人力资源规划的实施, 以及人力资源规划实验操作。

赵永乐，河海大学中央人才工作协调小组国家人才理论研究基地首席专家、中国（南京）人才发展研究中心常务副主任，教授、博士生导师。出版著作70余部，发表文章300余篇，主持参加国家级、省部级课题58项。

目录 第1章 人力资源规划概述 1 1.1 人力资源规划的概念和特点 3 1.1.1 人力资源规划的概念 3 1.1.2 人力资源规划的特点 4 1.2 人力资源规划的过程和分类 5 1.2.1 人力资源规划的过程 5 1.2.2 人力资源规划的分类 7 1.3 人力资源规划的功能 8 1.4 制定人力资源规划的原则和 常用方法 10 1.4.1 制定人力资源规划的原则 10 1.4.2 制定人力资源规划的常用 方法 11 1.5 人力资源规划的发展趋势和 影响因素 15 1.5.1 人力资源规划的发展趋势 15 1.5.2 人力资源规划的影响因素 16 1.6 大数据时代的人力资源规划 17 自测题 19 第2章 人力资源信息的收集和处理 22 2.1 人力资源信息概述 23 2.1.1 人力资源信息的概念与 作用 23 2.1.2 人力资源信息的分类 24 2.2 人力资源指标体系 26 2.2.1 人力资源指标及指标体系 介绍 26 2.2.2 人力资源本体指标体系 28 2.2.3 人力资源产出效能指标 体系 31 2.2.4 人力资源环境指标体系 32 2.3 人力资源信息的收集 34 2.3.1 人力资源信息的来源 34 2.3.2 人力资源信息的收集 原则和步骤 35 2.3.3 人力资源信息收集的 方法 36 2.4 人力资源信息的处理 37 2.4.1 人力资源信息的处理过程 37 2.4.2 人力资源信息的处理方法 38 2.4.3 人力资源信息的审核 38 2.4.4 人力资源信息的汇总 39 2.4.5 人力资源信息分析报告 39 自测题 40 第3章 人力资源现状分析 42 3.1 人力资源现状分析的内容、 基本程序及方法 43 3.1.1 人力资源现状分析的内容 43 3.1.2 人力资源现状分析的基本 程序 44 3.1.3 人力资源现状分析的方法 45 3.2 人力资源环境分析 47 3.2.1 人力资源外部环境分析 48 3.2.2 人力资源内部环境分析 52 3.3 人力资源队伍分析 56 3.3.1 人力资源队伍分析的概念 56 3.3.2 人力资源队伍分析的内容 56 3.4 人力资源管理工作分析及 效果评价 58 3.4.1 人力资源管理工作内容 分析 59 3.4.2 人力资源管理从业人员的 素质分析 60 3.4.3 人力资源管理工作效果 评价 62 3.5 人力资源现状综合分析 62 3.5.1 SWOT分析法 62 3.5.2 竞争优势分析 64 3.5.3 存在的问题和存在问题的 原因分析 65 自测题 66 第4章 人力资源发展预测 69 4.1 人力资源发展预测概述 70 4.1.1 人力资源发展预测的内涵 70 4.1.2 人力资源发展预测的作用 71 4.1.3 人力资源发展预测的分类 71 4.1.4 人力资源发展预测的步骤 72 4.2 人力资源发展预测方法的 选择 74 4.2.1 影响人力资源发展预测 方法选择的因素 74 4.2.2 预测任务的考查 75 4.2.3 预测对象的考查 75 4.2.4 预测者的考查 75 4.2.5 预测条件的考查 76 4.3 人力资源需求预测 77 4.3.1 人力资源需求的影响因素 77 4.3.2 人力资源需求预测的步骤 78 4.3.3 人力资源需求定性预测 79 4.3.4 人力资源需求定量预测 81 4.4 人力资源供给预测 84 4.4.1 人力资源供给预测的步骤 84 4.4.2 内部人力资源供给预测 85 4.4.3 外部人力资源供给预测 89 4.5 人力资源供求平衡分析 92 4.5.1 人力资源供求状态分析 92 4.5.2 人力资源供求失衡的调整 对策 94 自测题 96 第5章 人力资源战略的制定与选择 101 5.1 人力资源战略概述 102 5.1.1 人力资源战略的概念和 本质特征 102 5.1.2 人力资源战略的制定 过程 104 5.2 人力资源战略的模式和类型 107 5.2.1 人力资源战略的模式 107 5.2.2 人力资源战略的类型 108 5.3 人力资源战略目标 110 5.3.1 人力资源战略目标的 作用 110 5.3.2 人力资源战略目标的 特征 111 5.4 人力资源战略的选择 112 5.4.1 人力资源战略选择的 程序 112 5.4.2 人力资源战略选择的 方法 112 5.5 与企业发展相匹配的人力 资源战略 117 5.5.1 与企业战略相匹配的 人力资源战略选择 117 5.5.2 与竞争战略相匹配的 人力资源战略选择 118 5.5.3 与企业生命周期相匹配的 人力资源战略选择 119 5.5.4 与企业所属产业特点相匹配 的人力资源战略选择 121 自测题 122 第6章 人力资源发展对策组合 126 6.1 人力资源发展对策 128 6.1.1 人力资源发展对策的 概念 128 6.1.2 人力资源发展对策的 特性 129 6.1.3 人力资源发展对策 组合介绍 129 6.2 思想观念对策 132 6.2.1 转变人力资源观念 133 6.2.2 树立战略导向的人力资源 管理观念 133 6.2.3 树立全员人才观念 134 6.2.4 加强对人力资源部门 地位的认识 135 6.3 制度层面对策 135 6.3.1 制度设置原则 135 6.3.2 创新人力资源管理制度 体系 136 6.4 企业文化对策 140 6.4.1 企业文化的内涵和功能 141 6.4.2 以企业文化为导向的人力 资源发展对策 141 6.5 执行层面对策 144 6.5.1 规划制定阶段的对策 144 6.5.2 规划实施阶段的对策 145 自测题 147 第7章 人力资源管理计划 150 7.1 人力资源招聘计划 152 7.1.1 人力资源招聘计划的 内容 153 7.1.2 人力资源招聘计划的 制订程序 154 7.1.3 人力资源招聘计划的 实现途径 156 7.1.4 大数据时代的企业招聘 157 7.2 人力资源配置计划 158 7.2.1 人力资源配置计划的 作用 159 7.2.2 人力资源配置计划的 内容 159 7.2.3 人力资源配置计划的 制订程序 161 7.2.4 人力资源配置计划的 制订原则 162 7.3 人力资源缩减计划 163 7.3.1 人力资源缩减计划的 制订程序 164 7.3.2 人力资源缩减计划的 操作 165 7.3.3 缩减员工的管理 166 7.3.4 针对“幸存者”的员工 援助计划 167 7.4 人力资源外包计划 169 7.4.1 人力资源外包计划的 效能 170 7.4.2 人力资源外包计划的 制订与实施流程 171 7.4.3 人力资源外包计划的 配套机制 173 自测题 175 第8章 人力资源开发计划 178 8.1 人力资源晋升计划 180 8.1.1 人力资源晋升计划的 作用 181 8.1.2 人力资源晋升计划的 影响因素 182 8.1.3 人力资源晋升计划的 内容 183 8.1.4 人力资源晋升计划的 制订与实施 184 8.1.5 人力资源晋升计划的 实现 185 8.2 人力资源培训计划 186 8.2.1 人力资源培训计划的 制订 188 8.2.2 人力资源培训方法的 选择 189 8.2.3 人力资源培训计划的 评估 190 8.3 人力资源激励计划 192 8.3.1 人力资源激励计划概述 193 8.3.2 人力资源激励计划的 作用 194 8.3.3 人力资源激励计划体系 195 8.3.4 人力资源激励计划制订的 注意事项 196 8.4 人力资源职业生涯计划 198 8.4.1 人力资源职业生涯计划 概述 199 8.4.2 人力资源职业生涯计划的 内容 200 8.4.3 人力资源职业生涯计划的 制订 202 8.4.4 人力资源职业生涯计划的 管理体系 202 自测题 206 第9章 人力资源规划的实施 208 9.1 人力资源规划的实施概述 210 9.1.1 人力资源规划实施与人力 资源规划制定的关系 210 9.1.2 人力资源规划实施的 程序 211 9.1.3 人力资源规划实施的 模式 212 9.2 人力资源规划的实施要点 213 9.2.1 人力资源规划方案的 分解 213 9.2.2 人力资源规划实施计划 体系的建立 214 9.2.3 资源的优化配置 215 9.3 人力资源规划的管理者 216 9.3.1 人力资源规划管理者 的地位 216 9.3.2 人力资源规划管理者 的类型 217 9.3.3 人力资源规划管理者 的职责 218 9.4 人力资源规划的控制 220 9.4.1 人力资源规划控制的 概念 220 9.4.2 人力资源规划控制的 方式与要素 221 9.4.3 人力资源规划控制的 过程 222 9.4.4 人力资源规划控制可能 带来的负面影响 224 9.5 人力资源规划的修订 225 9.5.1 人力资源规划修订的 概念 225 9.5.2 人力资源规划方案的 修订 226 9.5.3 人力资源规划实施计划 方案的修订 226 9.5.4 纠正偏差的方法 227 自测题 229 第10章 人力资源规划实验操作 232 10.1 人力资源规划的SWOT 分析实验 233 10.1.1 实验内容与目的 233 10.1.2 实验要求 233 10.1.3 实验条件准备 233 10.1.4 实验步骤与过程 233 10.1.5 实验报告与评价 234 10.1.6 实验讨论案例 234 10.2 人力资源规划设计实验 235 10.2.1 实验内容与目的 235 10.2.2 实验要求 235 10.2.3 实验条件准备 236 10.2.4 实验步骤与过程 236 10.2.5 实验报告与评价 236 10.2.6 实验讨论案例 237 10.3 人力资源招聘计划实验 239 10.3.1 实验内容与目的 239 10.3.2 实验要求 240 10.3.3 实验条件准备 240 10.3.4 实验步骤与过程 240 10.3.5 实验报告与评价 240 10.3.6 实验讨论案例 241 10.4 人力资源培训计划实验 242 10.4.1 实验内容与目的 242 10.4.2 实验要求 243 10.4.3 实验条件准备 243 10.4.4 实验步骤与过程 243 10.4.5 实验报告与评价 243 10.4.6 实验讨论案例 244 10.5 人力资源职业生涯计划 实验 247 10.5.1 实验内容与目的 247 10.5.2 实验要求 247 10.5.3 实验条件准备 247 10.5.4 实验步骤与过程 248 10.5.5 实验报告与评价 248 10.5.6 实验讨论案例 248 参考文献 251